在开班仪式上，会议充分肯定了全区退役军人服务保障机构围绕上级退役军人事务部门决策部署和区委区政府工作要求，聚焦当好退役军人“娘家人”这个总体目标，高质量做好疫情防控、走访慰问、常态化联系、帮扶解困、双拥共建、矛盾化解、信访维稳、星级示范创建等工作，为全区1.1万余名退役军人和优抚对象提供了有温度、有质感、有情怀的服务保障。会议要求，各级退役军人服务中心（站）要在培训中着力提升政治思想敏锐能力、政策法规掌握能力、精准高效服务能力、狠抓落实执行能力等工作能力，推动源城区退役军人工作高质量发展。
据了解，本次培训班为期两天，充分结合退役军人服务保障工作实际，以基础工作能力、退役军人政策法规为重点，以提升服务中心（站）工作人员综合素质为目标，精心安排了就业创业政策、应急救助资金使用、优抚政策、信访工作、民法典、退役军人保障法、保密等课程，通过现场授课、观看警示教育片等方式开展培训。培训内容不仅涉及日常工作能力要求的基本素养，也涵盖了新形势下退役军人服务保障工作的新要求，既相对独立，又相辅相成，形成了一个比较完整的培训内容体系，确保每一位学员都有所学、有所思、有所得。
培训结束后，随即召开了2020年全区退役军人事务系统工作总结大会，各镇（街道）退役军人服务站分别交流退役军人工作经验做法和成效。会议要求，要围绕深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，全面、系统总结2020年全区退役军人事务工作，以推动高质量发展为主题，以完善“三个体系”为主线，以满足退役军人日益增长的美好生活需要为目的，对标区委区政府决策部署，围绕“六个更有”总体目标，奋力推动源城退役军人工作高质量发展，为源城加快提升“首位度”、打造“总开关”“总枢纽”，奋力在推动“示范区”“排头兵”和“两个河源”建设征程中走在前列贡献退役军人力量，以优异成绩为庆祝建党100周年献礼。
