关于暂停许昌市民之家窗口服务的公告

广大市民朋友们：

为避免人群聚集，防止交叉传染，切实保护群众的生命和健康安全，按照许昌市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部要求，政务服务大厅等人员密集场所暂停营业。现将许昌市民之家暂停开放窗口服务有关事宜公告如下：

一、暂停开放时间：自2022年1月5日起。

二、倡导进行线上办理。建议通过政务服务“网上办”、“掌上办”等线上方式办理业务。

方法一：搜索“河南政务服务网”，或访问：https://www.hnzwfw.gov.cn/ 进行网上办理。

方法二：从应用商店下载“豫事办”App，注册并登录后，使用APP办理业务，或打开您的支付宝，搜索关键字 “豫事办”实名认证后，您可以办理省政府推出的便民服务。

方法三：从应用商店下载“i许昌”，下载安装后即可足不出户，办理政务服务事项。

许昌市中级人民法院

关于疫情防控期间暂停线下诉讼信访活动的通告

为认真落实疫情防控要求，切实维护诉讼当事人合法权利和保障申诉信访人诉求渠道畅通，根据许昌市新冠疫情防控指挥部办公室通告，自2022年1月5日起，许昌市中级人民法院暂时关闭诉讼服务中心和信访接待窗口，暂停线下立案、开庭、交费、案件查询、信访接待等诉讼活动。现将有关事项通告如下：

疫情防控期间，当事人、代理人及其他诉讼参与人可通过线上立案、远程开庭、电子送达、远程申诉信访等方式办理诉讼事项。

一、网上立案、网上交费。请登录河南法院诉讼服务网（http://ssfw.hncourt.gov.cn/）、河南移动微法院（小程序端）、律师服务平台等在线方式办理立案、交费等相关诉讼事务。

二、采取邮寄方式递交诉讼材料。网上立案审核通过后，如需递交纸质材料，可通过邮寄方式邮寄至河南省许昌市前进路东段许昌市中级人民法院立案二庭，邮编461000。并在邮件封皮上注明“邮寄立案”和准确、清晰的联系人和联系方式。

三、提倡通过线上调处纠纷。可通过“人民法院调解平台”微信小程序端“多元解纷”或PC端（http://tiaojie.court.gov.cn,谷歌浏览器）在线申请调解纠纷。

四、通过12368诉讼服务热线进行案件查询、联系法官、诉讼咨询等，也可以通过各业务庭联系电话联系诉讼事项，业务庭办公电话向社会公布。

五、网上信访。请登录http://ssfw.hncourt.gov.cn/或者百度“河南法院诉讼服务网”进入到河南法院诉讼服务网页面，登录后在首页左侧栏目下找到“网上立案”，点击进入申诉信访。

电话信访。有专人值守电话接访，请在工作日时间（周一至周五上午8：00-12:00，下午2:30-5:30）拨打许昌市中级人民法院信访接待大厅电话（0374）2929116。

邮件信访。将信访材料交门卫材料转交箱，有专人负责转交信访材料，或通过邮寄方式将信访材料邮寄至河南省许昌市前进路东段许昌市中级人民法院立案一庭收，邮编461000。

六、本院线下诉讼活动恢复时间根据疫情防控政策要求另行通知，请及时关注我院官网、微信公众号公告。

特此通告。

许昌市中级人民法院

2022年1月5日