“有困难找华哥！”这句话，时常流传在坦洲镇退役老兵群体和14个村(社区)退役军人服务站工作人员的对话之间。话里的“华哥”，就是中山市坦洲镇的退役军人梁华。从2019年5月到坦洲镇退役军人服务中心工作以来，梁华用心用情用力做好退役军人服务工作，被评为2021年坦洲镇“优秀共产党员”。
不辞辛劳，推心置腹甘奉献
1999年，21岁的梁华应征入伍。2016年8月转业，2019年5月调入中山市坦洲镇退役军人服务中心工作。两年来，梁华对于退役军人服务工作始终带着一份责任感和使命感，“毕竟我自己也是一名退役军人，所以我更知道他们关心什么、需要什么。”
梁华说，由于身份相同，他和退役军人们相处起来似乎有了更多共同话题，“他们有事愿意和我讲，我也希望能让服务中心变成退役老兵们的温暖之家、关怀之家和保障之家，尽心尽力地帮他们排忧解难。”
2020年1月，坦洲镇七村社区参战老兵郭胜因交通事故导致右额叶脑挫裂伤，累计医疗费用高达20余万元，事后被评为一级肢体残疾，生活不能自理。梁华在走访中了解情况后，主动与其“结对子”帮扶，先后助其申请省、市、镇救助资金和国家司法救助金共24万余元，暂缓了他家的困难。
当郭胜家人对梁华表示感谢时，他也只是笑着说道：“不用谢我，这是党和国家优抚退役军人的政策好呀，我也只是做了我应该做的而已。”
此外，梁华一有时间就深入开展退役军人大走访、大调研、大排查活动，讲政策、送关怀、送温暖，了解退役军人需求，解决退役军人生活难题。两年时间里，梁华累计建立一人一档1600余份，成功办结信访接待50余次，协助办理退役士兵社保接续16人，“两参”身份认定2人，伤病残评定认定1人，帮助150余名困难优抚对象解决实际困难，申请各类救助金50余万元。
尽职尽责，诚心为民解难题
对于梁华来说，做好退役军人服务工作，不仅仅局限于为前来办事的退役军人搞好服务，还得和广大退役军人深入交流，知道他们的心理想法和诉求，为他们排忧解难，建立良好的感情基础，把退役军人当朋友、当亲人。
烈士遗属张叔因不了解抚恤金领取政策，曾多次到市局及相关部门上访。为此，梁华和同事多次到他家中宣讲政策，送医送药送温暖，并在生活上给予他无微不至的关怀。这一行为最终感动了张叔，张叔不仅再也没有上访，还经常找梁华聊天谈心。
现在，梁华仍坚持每天在服务中心前台接待来访老兵，用他们习惯的语言方式去解读、解释相关法律法规和规章流程。“作为一名老党员、一名退役老兵、一名退役军人工作者，我将继续带着感情、带着使命、带着责任全力做好退役军人服务工作，真正做到让党放心，让退役军人满意。”梁华说。
