为进一步提高患者医疗服务质量，优化就医流程，改善患者就医体验，商丘市中医院推出便民新举措——“病区结算”。5月25日，在门诊四楼会议室由护理部、财务科、信息科、医保办多部门联合举办“病区结算培训会”，会议由医保办主任马晴主持，全院护士长和部分护士参加会议。　

　　会上，马晴主任首先向大家介绍了“病区结算”模式的概念和优点，病区结算就是将患者入院、出院结算服务移至病区护士站，病人在病区即可完成出院结算。此举既有利于病区闭环管理、减少人员流动，配合做好医院疫情常态化防控工作，又极大方便了患者，减少上下电梯，解决了窗口长时间排队等待的难题，提升患者就医满意度。

　　结算中心主任杨颖分别对入院、出院结算操作流程，如何解决操作中遇到的问题，入院病人的宣传，正确引导患者使用微信或支付宝缴费等进行了详细的讲解。

　　医保办黄一天梳理了流程优化前后的对比及医保政策注意事项，并听取了试点科室在病区结算过程中存在的问题反馈，进行跟进解决。

　　商丘市医院忧患者所忧，积极探索优化“最后一公里”服务，把出院结算窗口前移到了病床边，真正将服务送到患者身边。此项工作将分批次逐步推进，下一步该院将不断优化改善系统应用功能，全院启动病区结算服务，以患者为中心，让数据多“跑路”，百姓少跑腿。加速推动“智慧医院”建设，注重人文关怀、暖心服务和务实举措，为广大患者提供优质、安全、便捷的医疗服务。