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       深圳地铁明确回复：“退役军人优待证”不能免费

关于持《中华人民共和国退设军人优待证》和《中华人民共和国退役军人遗属优待证》（附件）通过边门免费乘坐地铁的事宜，11月4日运营集团生产管理中心联系了深圳市军人事务局给出明确回复，该类证件不符合票务规章政策相关要求，不允许免费乘坐地铁，线网要求全线网统一标准，根据规章文本执行，请各站立即传达给员工和边门值守人员，严格落实《深铁运营车站边门管理办法》相关政策要求，执行过程中注意方式方法，避免与持证人员发生不愉快导致后续投诉等事件，市民如果有疑问也可以打退役军人事务局服务中心电话：88258900咨询。