客服热线0374-2629282于2024年4月22日实现各项业务流程语音播报功能，如用户有燃气有关业务流程的咨询需求，可拨打客服热线，根据自身所需要了解的业务，点击相应按键。仔细聆听，话务将通过语音播报形式进行详细告知。线上业务办理功能：现用户可通过“许昌天伦燃气”微信公众号服务大厅线上办理：燃气报修、预约改装、预约通气、预约安检、信息变更等业务，后台将在当日受理，如下班时间将在次日受理。1、进入“许昌天伦燃气”微信公众号，点击网上缴费。
4、
根据提示进行填写，如已绑定过微信公众号，可点击“缴费账户”下箭头，选择户号，填写完毕后，提交。
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