国务院日前印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》(简称《意见》),明确提出“培育壮大新型消费”。
在中国文化产业协会沉浸式文旅产业专业委员会主任委员卜希霆看来,《意见》为文旅行业指明了数字化、绿色化和健康化的新型消费战略方向。“数字化赋能,致力于构建智慧文旅体系,通过科技创新推动文旅行业转型升级;绿色化发展,有助于提升文旅企业环保意识,开发环保旅游产品;健康化消费,鼓励文旅企业开发健康养生旅游项目,响应健康消费趋势。”卜希霆说。
《意见》倡导的新型消费策略也为文旅行业开辟了创新和扩展之路。文商旅融合模式如“音乐+旅游”“演出+旅游”等,为文旅企业打造独特文化体验带来新契机。夜间经济崛起及邮轮游艇、房车露营等新业态的加速发展,进一步拓展了文旅新市场和消费群体,为文旅行业带来创新活力与发展机遇。
卜希霆表示,面对新型消费趋势,文旅企业需要采取创新策略,聚焦数字化、绿色化、健康化旅游产品的开发,提升服务质量与效能,强化高品质消费体验。目前,在数字化消费方面,一系列新产品、新场景和新服务不断涌现。
在近日举行的2024全球数字经济大会数字经济沉浸式体验区上,天下秀数字科技(集团)股份有限公司带来了3D虚拟生活社区虹宇宙,为到场的嘉宾与观众提供虹宇宙虚拟形象、虚拟空间、虚拟道具、虚拟社交等功能实机演示,通过电子大屏的展示方式,将虹宇宙内绚彩的虚拟世界呈现在观众面前。该公司还推出数字文旅平台“云游中国”项目,运用大数据、区块链、人工智能等前沿技术,探索开发数字文旅。
该公司相关负责人介绍,未来,“云游中国”将从行、游、购、娱四方面,运用数字孪生技术打造沉浸式景区游览、虚拟演出及云端文化活动等新型文旅体验,激活文旅资源多元化应用,推动文商旅体深度融合,创新文旅发展模式与形态。
在绿色消费方面,最近几年,避暑旅游、冰雪旅游、森林旅游、草原旅游、温泉旅游、康养旅游等新项目和新业态竞相涌现。例如,峨眉山在保护山岳地质和森林生态的基础上,有序开发了登山观光、森林康养、生态研学等旅游产品,建立了数字化生态监测体系和保护机制,并得到有效实施。
“发展绿色旅游需始终把文化遗产保护放在第一位,坚持最小干预,防止过度修缮、过度开发,不能因旅游开发造成拆除真古迹、建造仿古街、搬迁原居民等开发性破坏。对生态环境较好、承载能力较强的森林、草原、湖泊、湿地、沙漠等自然空间,应在保护的基础上,考虑适度有序开放,让保护成果更好造福人民群众。”中国旅游研究院院长戴斌表示,对于方兴未艾的县域旅游和乡村旅游,应立足地域特色,保存乡土文化,完善配套设施,用小而精、小而美、小而暖的旅游产品和服务,营造居民与游客主客共享、宜居宜游的休闲环境。
“为了推动《意见》切实落地落细,各地文旅部门应着力培育文旅新型消费,特别是进一步激活夜间文旅消费,丰富夜间产品供给,优化消费环境。同时,促进文旅与数字技术融合,鼓励企业运用新技术,创新数字艺术展示与沉浸式演出等新型业态。深化智慧景区构建,普及电子地图、语音导览等智能服务,创新沉浸式旅游产品。融合线上、线下资源,激励文旅企业探索直播带货、云旅游等新型服务,培育‘互联网+文旅’消费新生态,加速文旅消费便捷化进程。”卜希霆建议,各地还要积极配套优惠政策,营造大众消费动力。实施文旅消费券发放、积分奖励等创新措施,拓展旅游消费范围与层次。倡导将文旅消费融入多元消费场景,利用社区及城乡便民服务中心等平台,创新文旅消费体验。同时,优化节假日旅游服务,持续释放消费活力。
