全国养老服务协会负责人座谈会在深圳宝安召开
走进向新而进的智慧养老新标杆——深圳市宝安区养老院
2025年3月19日，全国养老服务协会负责人座谈会在深圳市宝安区养老院成功召开。座谈会由中国社会福利与养老服务协会执行会长徐建中主持，中国社会福利与养老服务协会会长、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶讲话。
此次座谈会汇聚了全国养老服务行业的专家学者、机构负责人及企业代表，共同探讨养老服务行业的发展趋势与创新模式，为积极应对人口老龄化国家战略，认真贯彻落实国家《关于深化养老服务改革发展的意见》和2025年全国两会关于养老服务高质量发展的要求提供了实践参考。
座谈会开始前，与会嘉宾首先实地参观了深圳市宝安区养老院，宝安区养老院以其先进的运营理念、集约高效的土地利用模式、智慧养老技术的深度应用以及多元化的服务特色，成为全国养老服务行业的标杆和示范样板。
先行示范：集约高效利用土地，打造多功能立体街区式智慧养老院
宝安区养老院由宝安区社会福利中心（养老服务指导中心）运营，是区级公办养老机构。养老院占地面积7324.66平方米，建筑面积67561.51平方米，共26层（地上23层、地下室3层），规划养老床位1000张，首期开办150张，于2024年3月正式启用。作为深圳集约高效利用土地的典范，养老院通过立体化设计和多功能空间布局，实现了土地资源的最大化利用，为全国养老服务设施建设提供了可复制、可参考的范例。
在宝安区委、区政府的高度重视和区民政部门的有力指导下，宝安区社会福利中心充分发挥公办公营养老机构在养老发展中的示范引领和骨干作用，以“服务贴心专业、医养深度融合、管理智能高效、院企相互合作、政校产教融合、院社多方联动”为运营理念，着力打造“多功能立体街区式智慧养老院”。这里不仅是老年人颐养天年的理想场所，更是助力企业成长、担当人才培养、推动产品创新、凝聚社会力量、引领行业发展的创新引擎和先行示范样板。
功能创新：智慧化与多元化结合，满足全龄化需求
宝安区养老院的功能设置丰富多样，除常规的养老机构功能区外，还设有医疗机构、智慧养老指挥中心、养老产品展示中心、智慧养老产品体验中心、智慧养老产品应用场景实验室、养老产品应用基地、养老人才实习实训基地、养老技师工作站、劳模创新工作室、认知障碍照护专区、托育中心等。这些功能区的设置，不仅满足了老年人的多样化需求，也为养老行业的技术创新和人才培养提供了有力支持。
养老院还拥有国内同行业机构中最大的“空中花园”、最大的“怀旧疗愈空间”、最大的“劳模创新工作培育空间”，以及全龄共享的“代际融合空间”、创意独特的“认知障碍照护空间”、品类丰富的“智慧养老空间”、多元开放的“慈善创意空间”、独具特色的“孝道文化空间”、匠心独运的“励志教育空间”等。此外，养老院还设有酒店式接待大堂、电影院、演艺厅、舞美室、养殖区、种植园、手工艺室、棋牌室、健身房、美发屋、康疗会、图书馆、书画廊、心理辅导室、阳光浴室、阳光步道、茶艺轩、音乐咖啡吧、网咖、慈善超市、主题餐厅、社区公园、志愿服务U站等各类街区元素，相邻配套老年人公园，为老年人提供了丰富多彩的生活体验。
智慧养老：科技赋能，引领行业未来
宝安区养老院深度应用智慧养老技术，打造智慧养老指挥中心，实现养老服务的智能化管理。通过大数据分析、物联网技术和智能设备的应用，养老院能够实时监测老年人的生命体征和健康状况，提供个性化的护理服务，提升服务效率和质量。此外，智慧养老产品体验中心和应用场景实验室为养老行业的技术创新提供了平台，推动了智慧养老产品的研发和应用，也为充分链接信息平台与居家养老服务实体，进一步探索AI人工智能在养老领域的深度应用，打造全链条人工智能养老服务场景，推动银发科技发展提供了数智化要素支撑齐全的新平台。
人才引领：培育行业标杆，推动良性循环
宝安区社会福利中心作为“一老一小”综合性社会福利机构，始终把人才视为推进发展的“第一资源”。近三年来，中心着力发挥先模人物示范引领作用，先后有4人5次评为“劳动模范”，实现了由一个劳模的示范引领到一群劳模的星火燎原，形成“培育一个、带动一批、影响一片”的人才倍增效应，也推动形成“培育一个标杆、激活一个群体、带动一个行业”的良性循环。
成立以来，中心累计荣获集体荣誉近50项（全国性26项），个人荣誉百余项（国家级5人18项、省级16人36项），其中5人9次获评“劳动模范”，10人15次获评国家、省、市“技术能手”，34人获得民政行业职业技能竞赛前三名（国赛9人次、省市赛25人次）。
深圳市宝安区养老院作为中国特色社会主义先行示范区养老服务创新案例，以集约高效的土地利用、智慧化的管理模式和多元化的服务特色，为全国养老服务行业提供了先行示范和经验借鉴。未来，宝安区养老院将继续秉承“服务贴心专业、医养深度融合、管理智能高效、院企相互合作、政校产教融合、院社多方联动”的运营理念，积极发挥示范引领作用，助力全国养老服务行业全面向新发展，为实现“老有颐养”的美好愿景贡献力量。通过本次座谈会，全国养老服务行业的专家学者和机构负责人深入探讨了养老服务行业的发展趋势与创新模式，为未来养老服务行业的健康发展提供了宝贵的经验和建议。
