题记:

    一个医院党政班子有为，一个科室成为行业引领。

    永城中心医院标新立异，微创外科中心鸾翔凤集。

    先进诊疗技术一枝独秀，誉满苏鲁豫皖边缘城乡。

    永城中心医院工作调研，取得预期效果圆满成功！

    本网讯：（唐小勇 陈晔 丁雪深）2025年4月24日上午阳光明媚，春和景明。永城市人民调解员协会会长陈学海、副会长孟宪朋、协会工会主席兼妇联会主席办公室主任陈晔一行四人，怀着愉悦心情应邀前往，永城市中心医院微创外科诊疗中心，围绕“如何打造和谐医患关系”这一中心议题，进行大民调工作调研。

    图一：气势恢宏的永城市中心医院医疗健康集团！

    通过调研发现，永城市中心医院微创外科诊疗中心，医患关系尤为和谐，科室医务人员凝心聚力相向而行。医生们救死扶伤的人道主义精神，在患者心中打下深刻的烙印。科室全体人员精湛高超的医疗技术、患者至上的医风医德、优质一流的服务态度，众口一词的良好口碑，使永城市人民调解员协会参与调研的领导们，感受至深耳目一新。

    一、陈学海会长一行调研备受欢迎，通过调研发现一个战狼团队

    陈学海会长一行四人应邀前往，永城市中心医院微创外科诊疗中心进行工作调研，受到医院领导和微创外科诊疗中心负责人，及科室医护人员热情接待！通过调研发现，该院微创外科诊疗中心不仅医疗设备在永城市领先，而且医疗技术也是一流，特别是医疗服务质量更是众口一词。

    图二：永城市人民调解员协会会长陈学海与全国胸外科及结核病专家杜佳辉医师（右二）、永城市中心医院党委委员、常务副院长、主任医师高玉婷（左一）、中心医院微创外科诊疗中心副主任、主治医师王宁（右一）亲切交谈。了解永城市中心医院的业务运营状况和医患关系情况。

    永城市中心医院党委委员、常务副院长、主任医师高玉婷，该院微创外科诊疗中心主任、主治医师苏博，对陈学海会长一行前来工作调研表示热烈欢迎！中心医院医疗内科党支部书记、医院医务部负责人、门诊部主任、全科医学科主任、团委副书记苏飞，中心医院微创外科诊疗中心副主任、主治医师王宁，分别握住永城市人民调解员协会副会长孟宪朋和协会工会副主席刘举峰的手，高兴地说：“欢迎！欢迎！欢迎你们前来指导工作，请对我们的工作提出宝贵意见。”微创外科诊疗中心护士长棘桂兰，见到陈学海会长激动地说：“自从2019年您帮助整理“永城市巡回演讲稿”，一晃六年过去了。今天见到您很高兴，我们终于又见面了。”

    图三：永城市人民调解员协会会长陈学海、协会副会长孟宪朋、协会工会副主席刘举峰，与永城市中心医院微创外科诊疗中心主任苏博、副主任王宁、科室护士长棘桂兰，亲切座谈交流，了解科室医务人员的思想动态及科室医患关系情况。

    通过高玉婷副院长介绍和宾主交流，永城市人民调解员协会调研小组成员了解到：永城市中心医院微创外科诊疗中心，共有9位医师；每人头上都笼罩着一道道耀眼光环：其中荣获国家级荣誉1人，河南省级荣誉2人，商丘市级先进工作者4人；荣获永城市级以上劳动模范、五一劳动奖章3人；曾分别当选永城市、      商丘市和河南省人大代表者3人；从医疗知名度来看，该科室拥有国家级专科联盟委员一人、省级医疗协会成员两人。还常年聘请全国胸外科及结核病专家杜佳辉医师，来该科室坐诊。

永城市中心医院微创外科诊疗中心，钟灵毓秀鸾翔凤集，确实是一个名至实归的战狼团队。

    图四：永城市人民调解员协会会长陈学海（右一）、与永城市中心医院微创外科诊疗中心主任、主治医师苏博（左二）、中心医院微创外科诊疗中心副主任、主治医师王宁（右二）、微创外科诊疗中心护士长棘桂兰亲切交谈。了解该科室的业务运营状况和医患关系情况。

    二、陈学海会长一行调研方式独特，与众不同别具一格

    永城市人民调解员协会会长陈学海一行，此次前往永城市中心医院微创外科诊疗中心，进行大民调调研的特殊性，具体体现在以下三个方面。

    简从调研不搞接待——不兴师动众搞形式。在此次前往永城市中心医院微创外科诊疗中心，进行大民调工作调研的几天前，陈会长一行就接到调研邀请，但是在临去中心医院进行工作调研的当天，却没有事先告知医院科室。而是以突然袭击的形式进行调研，实实在在不搞接待，一切从简不搞形式。在没有兴师动众的情况下，实地察看了该科室的医护办公室和各个病房，真实工作情况和医患关系状况。

    调研时间节点特殊——选择省专家巡诊日。此次前往永城市中心医院微创外科诊疗中心，进行民调工作调研的时间节点，选定在河南省胸科医院胸外科专家杜佳辉医师，隔周四常年来该科室坐诊的日子。

    带着“特殊礼品”调研——顺便赠送锦旗表达心情。此次前往永城市中心医院进行，“如何构建和谐医患关系？”工作调研的永城市人民调解员协会四位领导，都与该院有着特殊情缘。永调协工会副主席刘举峰和协会副会长孟宪朋，不久前两人都病患肺结节，都是在永城市中心医院微创外科诊疗中心治疗后身体康复；永调协妇联主席兼工会主席陈晔的家人摔伤，也是在该院该科室救治痊愈；永调协会长陈学海对该科室更是拥有两重缘份：一是与该科室护士长棘桂兰有缘。早在2019年8月永城市委组织部组织“不忘初心  牢记使命·优秀共产党员先进事迹演讲”时，棘桂兰作为“河南最美护士”入选演讲团。她当时的《演讲稿》就是陈会长来该院，花费两天时间指导修改完成的；二是与常年定期来该科室巡诊的河南省胸外科专家杜佳辉医师有缘。2024年10月陈会长的一位亲属患病，在河南省胸科医院治疗时，杜佳辉医师曾经给予热情关照。

    综上所述，陈会长一行在此次前来该科室进行大民调调研的同时，还顺便分别给当日从省城前来中心医院巡诊的河南省胸科医院胸外科专家杜佳辉，及该院微创外科诊疗中心副主任王宁，送去蕴含谢意的鲜艳锦旗。

    图五：永城市人民调解员协会会长陈学海（右三），给前来该科室坐诊的全国胸外科及结核病专家杜佳辉医师（左三）赠送锦旗。参加赠旗仪式的领导有，左起：苏飞、棘桂兰、杜佳辉、陈学海、高玉婷、王宁。

    三、陈学海会长一行带着锦旗前往调研，折射出医患鱼水情

    像这样到医院医疗科室进行工作调研赠送锦旗，对于永城市人民调解员协会来说，还确实是首次。像这样在进行工作调研之前，就对调研单位的工作如此认可，带着敬意慕名前往调研的事例，还确实为数不多！

    为表谢意，在进行民调工作调研的同时，永城市人民调解员协会副会长孟宪朋、协会工会副主席刘举峰，各自给中心医院微创外科诊疗中心副主任王宁，赠送了一面分别上书：“妙手妙招驱病魔  仁术仁心护安康”、“医风医德人称颂  仁心仁术护安康”的鲜艳锦旗。孟宪朋副会长和刘举峰副主席，只是接受中心医院微创外科诊疗中心救治的众多患者中的两位代表，只是对该科室精湛医术和高尚医德由衷钦佩的永城160多万市民的缩影。

    图六：永城市人民调解员协会副会长孟宪朋（左二）、协会工会副主席刘举峰（右三），与永城市人民调解员协会会长陈学海（左三）一道，给永城市中心医院微创外科诊疗中心副主任王宁赠送锦旗。左起：棘桂兰、孟宪朋、陈学海、苏博、王宁、刘举峰、梁作玉、赵敏秀。

    永城市人民调解员协会会长陈学海，在给常年定期前来永城市中心医院微创外科治疗中心坐诊的，河南省胸外科专家杜佳辉医师，赠送的锦旗上上书：“白衣执甲驱顽疾  妙手神术护康宁”。这14个鎏金大字体现了永城市百万市民，对这位来自省城的全国胸外科及结核病专家、河南省顶级胸外科专家的高度认可。

    锦旗表谢意，医患鱼水情。永城市人民调解员协会民调调研组一行，带着锦旗进行大民调工作调研，折射出广大患者对永城市中心医院微创外科诊疗中心，全体医护人员的认可与信赖。

    图七：河南省胸科医院胸外科九病区科主任、主任医师杜佳辉，在永城中心医院作学术讲座。

    四、陈学海会长一行满怀“疑虑”进行工作调研，最终疑窦顿开

    永城市人民调解员协会领导们，此次是满怀“疑虑”前来进行工作调研。

    赠送锦旗之后陈学海会长提出三个问题：第一、在苏、鲁、豫、皖边缘城乡众多医院中，同是沐浴在党的惠民政策的阳光下行医，永城市中心医院微创外科诊疗中心，为什么能成为行业领域的引领？第二，同样是在永城大地上救死扶伤，为什么永城市中心医院微创外科诊疗中心，能形成如此和谐的医患关系？第三、同在永城市中心医院党委和院委会领导管理下，微创外科诊疗中心为什么能脱颖而出，成为全院众多科室中的“拳头科室”？

     图八：永城市人民调解员协会会长陈学海（右一）、协会副会长孟宪朋（左一），深入科室病房查看医疗运营情况。

    带着以上问题，陈学海会长一行在该院微创外科诊疗中心，进行了进一步深入调研。通过实际到病房察看，与医务人员广泛交流，与广大患者促膝谈心，永调协调研组一行对永城市中心医院微创外科诊疗中心，有了进一步全面了解。大家对陈会长提出的问题，也终于找到了答案。

    第一、永城市中心医院微创外科诊疗中心，之所以能成为行业领域的引领，缘于医院党委和院委会的高瞻远瞩，重视人才培养和人才引进。

    永城市中心医院微创外科诊疗中心，前身是永城市中心医院普外胸外科，成立于1984年。在院党委和院委会的正确领导下，科室全体人员同心同德凝心聚力，历经41年的团结拼搏砥砺奋进，已经将微创外科诊疗中心打造成，引领永城外科学系发展的先进科室。由于中心医院党委和院委会领导站位高远，充分发挥和整合人才资源优势，优化科室领导机构，使永城市中心医院的胸外科（肺、食管、纵隔）和普外科（胃肠、肝胆胰腺、乳腺、甲状腺、疝和腹壁、血管、肿瘤）亚专科微创化齐头并进，组建成立了微创外科诊疗中心。

    图九：永城市人民调解员协会会长陈学海（左），与前来该科室坐诊的河南省胸科医院胸外科专家杜佳辉医师合影留念。

    为把微创外科诊疗中心培育成行业领域引领科室，永城市中心医院高度重视人才培养和人才引进。多次派遣学科带头人及学术骨干，外出进修、培训、学术交流。还长期与河南省胸科医院保持合作，常年聘请胸外、普外科专家杜佳辉医师来该科室坐诊。杜主任医疗技术名扬华夏，曾多次应邀在全国胸外科及结核病学术大会发言。他毕业于郑州大学医学院、获医学硕士学位，是河南省胸科医院目前最年轻的主任医师。他擅长肺部、食管、纵隔、胸壁畸形等胸部疾病的微创手术治疗。现任河南省胸科医院胸外科九病区科主任、主任医师、河南省医学会胸外科分会委员、河南省医师协会胸外科医师分会青年委员、河南省抗癌协会食管癌专业委员会青年委员、河南省医学会外科学分会委员、河南省医学会微创外科学分会青年委员、河南省呼吸与危重症学会间质性肺疾病分会委员，河南省医学会行为医学分会青年委员、河南省医学会临床流行病学与循证医学分会委员、河南省康复医学会中西医结合外科分会委员。

    杜佳辉医师常年隔周四，来永城市中心医院微创外科诊疗中心坐诊，使该院在苏、鲁、豫、皖边缘城乡，成为微创外科诊疗领域的技术引领。

    图十：永城市人民调解员协会副会长孟宪朋（右），与永城市中心医院微创外科诊疗中心副主任王宁亲切交谈。

    第二、永城市中心医院微创外科诊疗中心，之所以能脱颖而出成为医院众多科室中的“拳头科室”，皆缘于医院党委和院委会的顶层设计

    微创外科诊疗中心，是永城市中心医院的重点建设学科。属于院内“外科振兴计划”的重点发展科室，也是集“临床医疗、科研、教学、预防、保健及人才培养”，为一体的知名临床科室。在中心医院党委和院委会的引领支持下，科室医疗教研技术力量日渐雄厚。现在该科室拥有医师9人，护理人员14人。目前开放床位45张，拥有外科抢救室、外科留观室、以及日间手术病房，为外科患者提供了救治安全保障。科室年门诊量、收治病人数、手术量和业务收入逐年上升，在永城市医疗领域居领先水平。

    在中心医院党委和院委会的重点扶植下，微创外科诊疗中心拥有国际一流医疗设备和先进医疗技术。目前该科室已拥有德国STORZ高清腹腔镜；美国吉米高清腹腔镜，胆道镜，美国强生超声刀；静脉曲张激光治疗仪，微波消融治疗仪，糖尿病足褥疮多功能清创仪，麦默通乳腺旋切刀，胸腔镜专用器械等。科室常规开展胸外、血管介入、肝胆、胰腺、胃肠、减重降糖、甲状腺乳腺、疝和腹壁外科等常见疾病的各项手术治疗，良恶性肿瘤的手术治疗、介入治疗及术后靶向治疗等等。

    经过长期临床实践、探索和积累，目前永城市中心医院微创外科诊疗中心，在普外系统常见疾病、危重疑难病症的治疗方面，已走在永城市各大医院前列。该科室以精湛医疗技术、先进医疗设备、热情优质服务，赢得永城市百万市民及周边城市广大患者的高度称赞。

    第三、在永城市中心医院微创外科诊疗中心，医患关系之所以如此和谐，皆因拥有一个情倾患者、与人为善，视患者如亲人的医护精英团队

    在永城市中心医院大民调工作调研中，永城市人民调解员协会领导们，与永城市中心医院党委委员、分管外科医疗系统工作的常务副院长、商丘市第六届人大代表高玉婷，与医院微创外科诊疗中心主任、中国胆石病防治专科联盟委员苏博，与医疗内科支部书记苏飞，与微创外科诊疗中心护士长、河南省第十三届人大代表棘桂兰，与微创外科诊疗中心副主任、主治医师王宁，分别进行了友好交流。

    图十一：永城市人民调解员协会会长陈学海（右），与永城市中心医院党委委员、常务副院长、主任医师高玉婷交流了解医院的工作运营及医患关系情况。

    高玉婷副院长始终把“打造和谐医患关系”，摆在医院工作首位。她在座谈中强调指出：“我们医生的职责就是给群众看病，我们的服务态度好坏，直接关系到医院的兴衰。常言说，金杯、银杯不如老百姓的口碑。我们医院之所以如此红红火火，都是群众捧起的，都源于群众的信赖。患者不但是我们的服务对象，更是我们的上帝。试想如果患者不来看病，我们医院只有关门停业，我们医生就会下岗失业。所以用热情优质服务，打造和谐医患关系至关重要。”

    高玉婷副院长曾荣获河南省卫健系统药学管理先进个人、商丘市先进工作者、商丘市妇联巾帼建功标兵、永城市五四青年奖章、永城市第六届劳动模范，还曾当选为商丘市第六届人大代表。

苏博作为微创外科诊疗中心主任和主治医师，平时更是把“打造和谐医患关系”作为首要任务来抓。他经常谆谆告诫科室工作人员：“我们的职责是救死扶伤，履行人道主义责任。群众有病能来到咱们科室求医，就是对咱们的最大信任。咱们为患者提供优质服务，同时患者也给咱们创造了经济效益。”

    苏博医生不但是永城市中心医院微创外科诊疗中心负责人，还是中国胆石病防治专科联盟委员，河南省中西药研究促进会中西医协同胆石病诊疗专业委员会副主任委员，河南省肝胆胰腺委员会委员，河南省胸部技术联盟常委委员，山东省结石病技术治疗联盟委员，商丘市微创委员会委员，商丘市肝胆胃肠委员会委员。

    图十二：永城市人民调解员协会会长陈学海（左），与永城市中心医院医疗内科支部书记苏飞合影留念。

    永城市中心医院医疗内科支部书记苏飞，是一位非常优秀的医院中层领导。他在工作中一直坚持“患者至上”信念，始终把打造和谐医患关系看做首要任务。苏飞在座谈发言中语重心长地说：“患者满意不满意？是对我们医院工作优差最现实的评定标准。只有群众对我们工作认可，群众有病愿意来我们医院就医，医院才会拥有旺盛的人气，才会拥有较好的经济效益和美好发展前景。”

   苏飞还任职医院医务部负责人、门诊部主任、全科医学科主任、团委副书记。他对工作勤勤恳恳兢兢业业。先后荣获商丘市抗疫先进个人、商丘市五一劳动奖章；还荣获永城市中心医院突出贡献奖。

    图十三：永城市人民调解员协会会长陈学海（右），与微创外科诊疗中心护士长棘桂兰亲切交谈。

    永城市中心医院微创外科诊疗中心护士长棘桂兰，对于如何打造和谐医患关系感受颇深。她所服务的老干部病房是个特殊科室。患者中有抗美援朝的老兵、有伤残军人、有离退休老干部，他们中有的年龄较大行动不便，脾气秉性也各不相同，因而护理难度较大。为此很多护士都不乐意到这个科室工作，而她想到能为这些革命前辈和功臣服务却倍感荣幸。她在做好送药、打针、输液等日常工作之外，还为患者端茶、倒水、打饭，做了许多份外事情，与患者建立了深厚感情。

    棘桂兰护士长因工作成绩卓著，先后荣获全国卫生计生系统先进个人、河南省最美护士，曾当选为河南省第十三届人大代表。

    图十四：永城市人民调解员协会工会副主席刘举峰（右），与永城市中心医院微创外科诊疗中心副主任王宁亲切交谈合影。

    永城市中心医院微创外科诊疗中心副主任王宁，在患者中拥有良好口碑。他时刻牢记入党初心，始终把责任和使命扛在肩上。他不但用精湛医疗技术，为数以万计患者解除了疾病痛苦；而且用高尚的医风医德，打造了融洽的医患关系。他曾荣获永城市青年岗位能手等荣誉称号。

    在对永城市中心医院微创外科诊疗中心调研之后，陈学海会长一行对这个群英荟萃的“拳头”科室，所取得的骄人业绩瞠目结舌。在颇感震撼和钦佩之余，也终于对微创外科诊疗中心这个科室，拥有如此和谐的医患关系，有了顺理成章的认知。

    图十五：永城市中心医院微创外科诊疗中心副主任、主治医师王宁（左）接受记者陈晔专题采访。

    这正是：

    永城中心医院享誉，苏鲁豫皖边缘城乡。

    微创外科诊疗中心，百万市民广为赞扬。

    医院党委顶层设计，引进人才广纳贤良。

    钟灵毓秀鸾翔凤集，携手致远同心向上。

    医疗设备全国一流，医患和谐服务优良。

    治愈患者数以万计，永城大地美名远扬。

    今生从医无怨无悔，不忘初心救死扶伤。

    倾注真情服务患者，仁慈仁心大爱无疆。

    医疗领域一枝独秀，医术精湛医德高尚。

    名至实归战狼团队，砥砺前行迎难而上！

    作者：唐小勇，永城市人民调解员协会特聘副会长、中华大地之光征文评选组委会副主任、《大地之光》杂志编辑部主任。

    作者：陈晔，女，现年24岁。现任永城市人民调解员协会工会主席、协会妇联会主席、协会办公室主任；山东淄博桃花岭英雄排红色教育基地“宣传大使”。先后荣获国家励志奖学金；北京中华大地之光征文评选特等奖、中华优秀奉献者；永城市巾帼建功立业标兵、永城市优秀抗疫志愿者、永城市创建全国文明城优秀志愿者、永城市情倾人民调解工作爱心人士；大王集镇无私奉献标兵等荣誉称号。先后在北京人民大会堂和国家会议中心，受到全国政协副主席马培华、刘晓峰，国务院特派稽查员刘吉等国家领导人，及中宣部新闻局原局长阮观荣等领导的亲切接见并合影留念。

    责任编辑：陈学海,河南省永城市薛湖镇丁庙村人。系全国道德模范选公众代表、北京《大地之光》杂志特邀编委、神州大地网站编辑；中国拥军大使网顾问、河南省人民调解员、《河南辉煌六十年》副主编、《今日河南》丛书副主编；中华大地之光征文评选组委会豫东工作站站长；商丘市行风评议员、商丘市无党派人士联谊会理事、商丘市新闻学会会员；永城市人民调解员协会会长，永城市第八届、九届、十届政协委员，永城市委中心报道组记者，永城市人民法院和公安局监督员。大王集镇人大代表、关工委执行主任，酂阳镇关工委名誉主任。

头条主编  丁雪深

永城市人民调解员协会宣传科副科长

永城诗社社长

中国普法教育在线网永城工作站站长