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金  老  板

鞠远斌

              

       我一看见了金老板，就不禁笑他：“哈哈，你有点不象老板呢。你的美女店员才象老板――老板着脸，不苟言笑的。”
        金老板一副满不在乎的样子，依然保持着上次跟我见面时的微笑。“来了，坐吧，喝茶。”他对我说着。
        我和他只见过两次面，却有种一见如故的感觉。他对我蛮客气的，可能因为他是不惑之年，而我是古稀之年。
        我是偶然认识金老板的，并不知道他姓名，看他开家金店，就叫他“金老板”了。同时，我把本人网名“老公”告诉了他。
       他没有做自我介绍，所以，当我称呼他为“金老板”时，他并没有表示异议，等于是默认了。我想，就算是网友吧。
        金老板中等个头，好象是江浙一带人。当然，他没说，我也没问，听口音猜的。他应该有着江浙人的精明，平时不露声色。
       我们一边喝茶，一边聊天。我说，在这个小地方已经开了几家金店，现在又开张了一家金店，金老板你压力大呀。
       金老板说，是呀，这家金店距离本店才五六米。刚才看见新店热闹非凡、生意兴隆的样子，真是烦死了，就去外面透透气了。
       我笑他“去喝闷酒吧”，说都看见了，新店人头攒动，而老店空无一人，冰火两重天啊。算起来，有六家金店在这里竞争了。
       金老板店名大号叫“钟大福”，我说这里的金店“金大福”、“金六福”、“周大福”、港大福的，真是让人眼花缭乱。
       我说，由于当下金价飙升，加上资本逐利，金店越开越多，有形的、无形的竞争日益加剧，这行生意愈发难做了。
       金老板看着我，不怎么言语，只是默默地喝茶。我感到，他可能是让新开张的金店搞懵了。是呀，往后的经营就更困难了。
      我听金老板说过，钟大福是国企。我猜想，即使是国企，大概也属于个人承包性质的了，是要自负盈亏的。
      现在的一些老板，胡乱打着“国企”或者“央企”的牌子，让人难分“李逵”“李鬼”，希望金老板不是。我想。
     “要努力提高员工素质，否则，金店前景有点不妙。”我直接了当地对金老板说。
我表示不懂生意经，只是一个顾客的感觉。
       金老板还是只看着我而不作声，让人不太明白，他这是江浙人的深藏不露呢，还是真的让竞争对手给搞懵了。
        于是，我不管不顾地就金老板的金店经营要给他提三点建议。我表示这属于是班门弄斧了，但是呢，可以让他做个参考。
        此时，金老板饶有兴趣地看着我，嘴里说着“喝茶，喝茶”。他依然一副似笑非笑的模样，给我感觉，可能天生就这样。
      我说，这第一点呢，金店的迎宾小姐就象站岗的一样，太严肃了。那态度仿佛拒人于千里之外，这样不行。
       看见有人路过，迎宾小姐应该热情、微笑、主动地打着招呼“欢迎光临”，而不是
象个“老板”一样，使人敬而远之。
      “来的都是客，全凭嘴一张。相逢开口笑，过后不思量……”这是阿庆嫂的春来茶馆经营之道。我告诉金老板。
       金老板默不作声，我猜他听得懂，但是可能没有看过京剧《沙家浜》。于是，我继续说第二点――开好金店要靠人气。
        我告诉金老板，每当店里冷冷清清、没有顾客时，应该让一两个员工穿上便服在店里柜台处走走，看看金饰品。
       金老板看着我，可能不明就里。我说去市场买菜，到空无一人的摊位选购，很快就有人跟过来一起选购了。顿时，摊主笑了。
         我说这叫做“媒子”效应，也可以说是“人气”。金老板笑了，不置可否。我让他不妨一试，兵不厌诈，战场、市场一样。
       这第三点，跟新质生产力有关。我跟金老板说。现在是网络经济时代，要利用互联网技术搞宣传、营销，比如开个直播间。
       我把所了解到的网络平台直播间的营销手段、网店业绩等等，告诉了金老板。“销售额、日利润是相当惊人啊。”我说。
      “没有钱。”金老板说。嘿嘿，他今晚难得开口，看来他懂新质生产力呢。我暗笑着。是啊，搞直播确实要烧钱呢。我说。
        我告诉金老板，虽然资金紧张，但是搞直播是个方向，是大势所趋。正所谓，先人一步，胜人一筹，一定要努力实现啊。
       金老板又沉默了，一言不发。我知道，做金店他是内行，我呢就是外行，外行不能领导内行。嗯，我就是说说而已。
       或许，这也是代沟。金老板毕竟是年轻人，他有自己的想法，有自己的做法，说不定会干出老一辈想象不到的事业呢，是的。
       

文/鞠远斌

作者近照

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