为进一步提升辖区物业服务水平,促进物业行业间的交流与合作,巩义市新华路街道桐和社区积极联合市房管中心响应“社区吹哨、行业报到”机制,开展季度物业观摩活动。此次活动组织辖区7个楼院物业负责人深入正和紫荆城、天玺华府、朗曼新城三家小区物业进行实地学习,聚焦红色物业建设、物业服务升级、人员设备管理及特色项目开展交流,在物业行业中掀起了一股“比学赶超”的热潮。

活动现场,各物业公司代表在社区工作人员的带领下,依次走进正和紫荆城、天玺华府和朗曼新城小区。在正和紫荆城,大家被其完善的红色物业党建阵地建设所吸引,详细了解如何通过党建引领,凝聚社区、物业与业主三方力量,共同解决小区治理难题,同时对样板间设备房进行参观,了解规范管理流程;天玺华府在物业服务升级方面的成果显著,从贴心的文化活动策划到为外卖骑手打造“骑手驿站”,展示出物业服务与人文关怀融合的新思路;朗曼新城作为标杆物业企业,在各项物业服务上都做出了示范,尤其是开创特色项目,利用小区架空层改造为居民休闲活动场地,提供便民生活服务,让现场参与观摩的物业经理深受启发,对于改造架空层、治理电动车停车乱象提供思路,大家纷纷拍照记录。活动过程中参与人员积极互动,大家各抒己见,围绕如何优化服务流程、提升业主满意度等问题展开了深入的交流讨论。

在座谈环节,市房管中心物业科科长李永娜肯定了各小区在红色物业建设和服务创新上的努力,同时也对存在的问题及下一步的物业政策方向提出了指导。社区书记薛潺潺表示,此次观摩活动是一个新的起点,社区将持续搭建交流平台,推动物业企业不断提升服务水平,共同为居民打造更加舒适、和谐的居住环境。

此次物业观摩活动不仅为物业企业提供了宝贵的学习机会,也为桐和社区进一步优化基层治理,提升居民生活品质奠定了坚实基础。未来,桐和社区将以更高标准、更严要求协助辖区物业提升服务水平,让每一位居民都能在优质服务中感受到社区的关怀与温暖。
来源:桐和社区