台风“桦加沙”来势汹汹。9月23日傍晚，按照平湖街道的统一部署，辖区最后一名独居困难老人高某，被街道关爱小组暖心安置到了新南养老护理院VIP房。不善言词的老人眼里闪着泪光，激动的说“我一个打工的老人家，你们对我太好了！”安置好老人，凰凰社区民政专干钟静燕长长松了一口气“老人家安顿好了，我们才放心！”。高某76岁，身体不好，他从广东揭西来到平湖生活已经十几年了，住在低洼的铁皮屋里，他一开始不肯去应急避险场所，是关爱小组经过先后8个小时的耐心劝导，老人才同意从铁皮屋转移。关爱小组考虑他的身体情况，贴心地将他安置到了就近的养老护理院。至此，平湖街道重点关爱名册中的204名特殊困难群众在台风来临前全部安置或转移妥当。

▲社区工作人员为困难老人提供应急避难爱心服务

连日来，平湖街道迅速响应，先后出动612人次，组织社区民政专干、“夕阳红”社工、网格员等力量持续开展特殊困难群众台风天暖心关爱行动，充分发挥“区-街-社-警-企”多方联动的高效机制，打好“街面巡查、入户提醒、应急救助、安全转移”组合拳，为特殊困难群众筑起了一道坚实温暖的防风防汛安全网。

▲社区专干发现91岁老人家走丢，经多番努力，最后将其护送回家。

全面排查，路面救助91岁长者。台风来临前，白坭坑社区工作人员练文飘在街面排查的时候，发现上机荷高速匝道外有一名老人神情呆滞，行为异样。她马上把老人转移到安全地带后，发现老人身上没有身份证，嘴里还用方言念叨着要回河南老家。练文飘第一时间联系了社区民警，但经人脸识别比对后并未查到其信息。左右为难时，练文飘巧想起了前期建立的重点关心关爱人员台账数据，凭借老人含糊的方言口音提到的“河南”这一关键词，最终成功联系到了老人的儿子。赶在台风来临前，社区民政专干、网格员、民警一同将91岁的老人家安全护送回家。仅9月23日，平湖街道牵头转移安置了10名特殊困难群众，其中独居老人3人。

▲9月23日凌晨，台风前夕，社区专干和民警联动龙岗区救助站，将流浪人员送往区救助站避险。

爱心敲门，入户提醒送温暖。灾情就是命令。按照“四个一”临灾转移工作要求，平湖街道及时更新了特殊困难群众名册，组织区民政专干、残联专干对照重点关心关爱台账信息，逐一敲门入户，提醒群众台风来临，检查好门窗水电，备足食物、水、药品等物资，遇到突发情况随时联系社区工作人员。鹅公岭社区的独居老人李阿姨是街道长期的关爱对象，工作人员在台风前上门探访，不仅细致检查了家中安全隐患，还送上了面包、方便面、饮用水等应急食物。捧着物资，李阿姨眼眶微热：“好孩子，刮风下雨，别人都往家跑，你们却总惦记着我！有你们在，我心里就踏实多！

▲禾花社区给独居残疾人送爱心物资

▲禾花社区入户探访困境儿童

▲新南社区入户探访高龄老人

临灾转移，多方联动保平安。在“桦加沙”台风预警之际，平湖街道第一时间启动了极端天气应急响应，对居住条件较差或处于低洼危险区域的群众，成立了由社区民政专干、网格员、民警和社康医生组成的关爱四人小组，上门做思想工作，劝导其就近转移到应急避难场所。9月23日下午新木社区的五保老人在关爱四人组的劝说和帮助下，来到社区应急避险点，他拉着社区残联工作人员李锦锋说：“锋仔，我听你的话马上去避险点。我亲生了崽女出了国都不要我了，回回有事，都是你来关心我，你比亲儿女都要贴心！”

▲护送新木社区五保老人安全转移到社区应急避难场所

（刘立庆 通讯员：杨漫君）