为有效推进城乡居民养老保险工作，切实维护广大居民自身利益，近日，巩义市新华路街道锦园社区以“应保尽保、应缴尽缴”为目标，集中开展居民养老保险征缴工作。

强化宣传引导，政策解读“零距离”。社区工作人员除在小区公告栏张贴政策海报、发放宣传页外，利用居民微信群、社区公众号推送政策解读图文和短视频，重点围绕“缴费档次选择”“政府补贴标准”“待遇领取条件”等群众关切问题，用通俗易懂的语言算清“经济账”“长远账”。

优化服务流程，便民举措“有温度”。社区设置专项服务窗口，安排志愿者一对一进行政策讲解，手把手指导居民完成线上缴费流程。社区实时更新缴费进度，对未缴费人员逐一进行电话提醒；对外出人员通过亲属代缴、视频指导等方式帮助完成缴费；针对残障人士等特殊群体，提供“上门代办”服务。

此次养老保险征缴工作，进一步提升了辖区居民参保续保的积极性。下一步，锦园社区将持续优化服务，以更扎实的作风、更暖心的服务，推动养老保险征缴工作提质增效，让惠民政策落地生根，为群众托起“稳稳的幸福”。

来源：锦园社区