巩义市杜甫路街道和美社区党支部坚持以党建为引领，积极构建多元主体共同参与的社区治理模式，激活基层治理“神经末梢”，用心用情服务群众，推动社区治理既有力度、更有温度，共同绘就共建共治共享的和谐社区新图景。

畅通“心声”渠道，夯实民主治理根基。和美社区始终将倾听居民诉求作为工作的出发点和落脚点，着力构建开放包容的民意吸纳体系。通过线上微信群、公众号与线下居民议事会相结合，搭建多元化沟通平台，确保民意表达渠道畅通高效。社区建立从收集、交办到反馈的闭环管理机制，推动健身器材更新、楼院围墙修缮等民生实事落地见效，切实增强居民的信任感与参与积极性，使社区决策更加贴近民意、科学有效。

营建“心园”阵地，优化社区服务载体。和美社区注重以物理空间传递治理温度，将公共区域打造为承载情感、提供服务的心灵家园。聚焦“一老一少”重点群体，升级日间照料中心，开展书画、声乐、乒乓球比赛等文体活动，丰富老年人精神文化生活；开设“四点半课堂”，整合志愿者资源，利用课外时间与假期，组织开展亲子阅读、手工制作、安全教育等多样化活动，营造全龄友好、邻里相亲的社区氛围。通过共同参与美化环境、促进交往互动，不断增强居民的归属感与凝聚力。

凝聚“心力”共识，构建共建共享格局。和美社区积极推动治理模式从“社区管”向“大家建”转变，充分激发居民的主人翁意识。通过培育志愿服务队以及社会组织，引导居民在环境维护、特殊群体关爱、文化生活中发挥积极作用，汇聚社区发展合力。持续强化“社区是我家，建设靠大家”的共同体意识，形成内生性、可持续的治理良性循环，为社区注入持久活力与人文温暖。

和美社区始终坚持以人为本的价值导向，通过畅通渠道尊重民意、优化空间服务民生、凝聚力量激活民力，系统提升社区治理的效能与温度。未来，和美社区将继续深化“心”策略实践，努力建设一个更具归属感、认同感和幸福感的现代化生活共同体，让温暖的治理实践成为和美社区最鲜明的标识。

作者：张莉