
宝鸡金台新福路农业支行百姓钱袋子的守护神
文 / 木易
我是一名年已八旬的行政机关退休干部。3月18日上午,我在农业银行金台区新福路支行ATM机办理现金存款,存款过程中机器显示交易异常。我再次插卡查询余额,发现金额仍为存款之前的数额,便立即向网点工作人员求助。
客服经理谢卫春同志热情耐心地接待了我,又与内勤行长贾丽媛同志一起,对ATM机进行仔细核查,确认机器暂扣了我的存款。两位同志认真负责、迅速处理,及时排查修复设备,仅用不到一小时,就将我的存款顺利退回账户,手机银行余额也恢复正常。
在此,我衷心感谢中国农业银行金台区新福路支行的贾丽媛、谢卫春两位同志及各位领导!你们心系群众、服务周到、高效务实,真心实意为老年人排忧解难,让我倍感温暖、十分满意。
作者简介:
杨宗义,陕西岐山人,中共党员,工程师,退休公务员,曾被岐山县老科协授予“老专家”称号。
举报