党政融媒讯(李万全 张国强 邵蒙蒙)“老书记,您可得给我评评理,邻居家盖房子占了我家宅基地边角,说了好几次都没用,实在没办法才来找您!”“大兄弟你先别急,喝口水慢慢说,地界的事咱们实地去看,保证给你办得公平公道!”在尚店镇信访接待大厅,这样的对话每天都在上演。头发花白、神采奕奕的退休老支书们,坐在接待桌前,耐心倾听群众诉求,柔声细语化解心结,成为大厅里最暖心的风景。
今年以来,尚店镇紧紧围绕党建引领基层高效能治理核心目标,创新基层矛盾纠纷排查化解机制,充分挖掘银发人才资源,精心组建桑榆红调解队,返聘经验丰富、威望颇高的老支书投身基层调解一线,通过规范化值班值守、精细化重点案件分包制度,让退休不褪色的老支书们化身矛盾“减压阀”、群众“贴心人”,走出了一条党建引领、银发助力、多元共治的基层治理新路径,为全镇和谐稳定发展注入了强劲动能。针对历史遗留、复杂疑难、久拖不决的重点矛盾纠纷,尚店镇按照“一案一专班、一人一负责”的原则,由镇党委梳理案件清单,根据老支书的工作经历、擅长领域、熟悉片区,精准分包对应案件。老支书们主动认领任务,全程牵头负责案件的排查走访、沟通协调、调解跟进、回访闭环,做到矛盾不化解不松手、问题不解决不罢休。
桑榆红调解队将矛盾纠纷源头排查作为治理的关键抓手,依托老支书人熟、地熟、事熟的优势,深入田间地头、农家院落、街巷邻里,开展常态化、拉网式矛盾纠纷排查走访,做到早发现、早介入、早化解。对排查出的问题分类梳理、分级处置:简单矛盾当场调解、就地化解;一般矛盾限期办结、跟踪督办;复杂矛盾上报镇党委,联合发力,形成“排查—登记—分流—调解—回访”的全链条工作闭环。通过源头防控、前端化解,将大量矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层一线。莫道桑榆晚,为霞尚满天。自桑榆红调解队成立以来,这群平均年龄超六十岁的老支书们,怀揣着对基层工作的热爱和对群众的深情,不计报酬、不辞辛劳,奔走在矛盾调解的第一线。成功化解了一批积压已久、矛盾尖锐的疑难案件。群众满意度持续攀升,全镇信访量、矛盾纠纷发生率显著下降,基层治理效能得到全面提升。
从“退休干部”到“调解先锋”,从“银发一族”到“治理骨干”,尚店镇桑榆红调解队的老支书们,以党建为引领,以责任为担当,以制度为保障,用实际行动诠释了共产党员的初心使命,用银发力量守护了一方水土的平安和谐。据该镇有关负责同志介绍,“下一步,尚店镇将持续深化党建引领基层治理模式,不断壮大桑榆红调解队力量,完善调解工作机制,提升调解专业能力,让这支银发调解队伍成为基层矛盾化解的“主力军”、群众幸福生活的“守护者”,持续推动基层治理体系和治理能力现代化,为建设平安、和谐、幸福尚店奠定坚实基础!”

举报