2026年4月1日，贵州百灵企业集团制药股份有限公司相关负责人来到凤冈县政务服务中心市场监督管理局后台，将一面印有“心系企业解难题 高效服务暖人心”字样的锦旗交到工作人员手中，并对提供优质服务的市场监管工作人员表示诚挚感谢。

经了解，贵州百灵公司因业务发展需要，需要在一个月的时间内代40多家药品经营企业提交药品经营许可证登记事项变更，由于该业务流程环节多、材料要求严，企业在办理因业务不熟等原因导致办事进度一度受阻。凤冈县政务服务中心市管局后台工作人员了解到企业需求后，主动靠前服务，第一时间与企业对接，详细讲解药品经营许可变更的办理标准、申报要求和审批流程，全程一对一指导企业梳理、完善申报材料，提前介入审核、精准指出问题，帮助企业轻松办理了变更手续，企业对此表示非常满意。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。下一步，市场监督管理局工作人员将不断优化服务流程、提升服务效能，以更优质、更高效、更暖心的服务，为辖区市场主体发展保驾护航，为全面推进凤冈高质量发展作出应有的力量。来源：凤冈县市场监督管理局