细微之处彰显警民温情，暖心服务守护万家平安。丁字口警务站全体民辅警坚守为民初心，立足辖区实际，紧盯群众需求，主动为群众办实事、解难题、纾民困。用一件件暖心小事、一次次贴心服务，践行公安使命担当，全力筑牢平安防线，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

2026年4月17日22时许，丁字口警务站接到热心市民报警求助，一名高龄老人在酒店门口徘徊近三小时，神情迷茫、行动迟缓，情况令人担忧。接警后，执勤民警第一时间赶赴现场。面对民警耐心询问，老人口齿不清，无法准确表述家庭住址与家属信息。民警贴心搀扶老人坐上警车，带回派出所妥善安置，为老人送上热水，细心安抚情绪、贴心照料。为助力老人早日归家，民警迅速多方核查、摸排寻找。经过不懈努力，成功核实老人身份信息，并联系上其家属。彼时家属正四处焦急寻人，得知老人平安的消息后十分激动，随即前往派出所，顺利将老人平安接回。

2026年4月19日10时许，丁字口警务站接到群众求助，称在新华路公交站牌处有一名84岁老人迷路。民警迅速抵达现场了解到，老人患有眼疾，加之突降暴雨，无法辨认路途、独自归家。经查看，老人意识清晰、沟通正常，无需医疗救助。民警耐心询问信息，暖心安抚情绪，随后将老人安全护送回家。其老伴因身体不便无法外出寻找，正焦急万分，见到老人平安归来，连连向民警致谢。临别前，民警向两位老人普及安全防范常识，随后返回执勤岗位。

2026年4月19日12时许，丁字口警务站接到外地游客求助报警，称乘车下车时不慎将手机遗落在出租车上，手机内存有重要资料，万分焦急，恳请民警协助找回。接警后，值班民警详细登记相关信息，结合游客提供的线索沿路排查搜寻。经过两个小时的分析研判、调查走访，民警成功锁定捡拾人员相关线索，顺利帮助游客找回遗失手机。随后，民警贴心提醒群众外出游玩务必妥善保管好随身财物，增强安全防范意识。游客李女士感慨道：“遵义风光宜人，游玩舒心，公安民警的暖心守护，更让外地游客倍感安心与温暖。”