济南连心物业为什么抓党建
作为扎根基层、直面群众的非公物业服务企业，济南连心物业始终明确一个核心认知：党建不是额外负担，更不是形式主义，而是引领企业行稳致远、凝聚队伍力量、优化民生服务的根本支撑。不同于单纯追求经营效益的发展模式，该企业将党建工作与物业服务、队伍建设、社会责任等深度绑定，走出了一条贴合非公企业特点、契合群众需求的党建与发展深度融合之路。
抓党建强根基，锚定企业发展航向
回顾济南连心物业的发展历程，从初创时期规模小、底子薄、竞争力弱，到如今在行业内站稳脚跟、赢得口碑，关键在于始终坚守“听党话、跟党走”的初心，依托党的政策指引，深耕民生服务领域。连心物业董事长王宏勇作为中共党员，始终践行“企业发展靠政策，个人成长靠组织”的理念，将党的领导贯穿企业发展全过程，坚信唯有紧跟党的步伐，企业才能走得稳、走得远。
2012年4月，连心物业党支部正式成立，标志着企业党建工作步入规范化轨道。党支部始终将政治建设摆在首位，班子成员带头学理论、悟政策，常态化组织党员骨干、入党积极分子开展学习教育，严格落实“三会一课”、主题党日等制度，杜绝“走过场”“摆形式”，确保学习入脑入心、见行见效。多年来，企业先后组织1200余人次党员和优秀员工，赴瑞金、西柏坡、孟良崮等红色教育基地实地研学，在回望红色历程、感悟初心使命中锤炼思想、凝聚发展共识。
常态化的学习教育，让党建理念真正融入物业服务的每一个环节，引导全体员工将岗位工作、企业发展与业主需求紧密结合。一名扎根一线的老党员坦言：“党建从来不是纸上的文字，而是让我们清楚，每一次保洁、每一次维修、每一次接待，都连着业主的冷暖，连着民心的向背。”如今，党建已成为济南连心物业的“根”与“魂”，为企业长远发展筑牢了坚实的思想根基。
抓党建强队伍，激活服务内生动力
非公企业发展，人才是关键，队伍是支撑。二十六年里，连心物业立足物业服务行业特点，坚持“党建带队伍、队伍促服务”，以党建凝聚人心、提升本领、激发干劲，打造了一支稳定、专业、务实的服务队伍。
连心物业严格落实“双培养”机制，把业务骨干培养成党员，把党员培养成管理骨干，选人用人不唯资历、不唯学历，只重实干、重实绩。近三年，已有12名党员和优秀员工凭借扎实的工作表现，走上项目管理、公司管理等关键岗位，成为企业发展的中坚力量;同时，也带动20多名员工主动向党组织递交入党申请，在企业内部形成了“比学赶超、干事创业”的浓厚氛围。
党支部不仅注重人才选拔，更着力搭建成长平台。通过成立党员创新小组，聚焦业主反映强烈的物业服务难题，优化服务流程、提升服务质量;搭建“连心到家”线上服务平台，缩短服务响应时间，让业主诉求“事事有回应、件件有着落”。在医院、学校、文化馆、产业园区等重点服务项目，设立党员示范岗、组建党员先锋队，遇到急难险重任务，党员始终带头冲锋、率先垂范。依托企业自有职业培训学校，累计培养专业物业人才600余人，既夯实了自身队伍力量，也为物业行业输送了宝贵的技能人才。
如今，连心物业52名正式党员、35名流动党员，全部扎根安保、保洁、客服、维修等一线岗位，将党建凝聚力转化为服务实效。数据最有说服力：目前连心物业高层管理人员党员占比100%，中层管理人员党员占比63%;十年以上老员工占比39%，十五年以上老员工占比10.5%，稳定的队伍背后，是党建引领下的凝聚力与向心力，更是服务精细化、专业化的有力保障。
抓党建塑风气，厚植向善向上文化
企业文化是企业的精神内核，而党建文化则是引领企业文化发展的风向标。济南连心物业坚持党建与企业文化一体推进，用红色教育感召员工，用先进典型带动员工，逐步培育出踏实干事、互帮互助、团结奋进的良好企业风气。
企业打造“连心物语”文化阵地，定期组织员工前往党史馆、英雄山纪念馆等红色教育场所接受熏陶，累计观看红色教育影片20多部，引导员工树立爱岗敬业、履职尽责的职业理念。自2006年创办《连心简报》双月刊以来，至今已刊发117期，专门宣传一线员工中的好人好事、先进事迹，让敬业奉献、热心服务的风尚在企业内部蔚然成风。
为了让实干者有荣誉、有收获，连心物业连续10年累计投入90万余元，表彰优秀党员、优秀员工、企业劳动模范等650余人次，用正向激励激发全员干事热情。同时，推行谈心走访、红色管家等暖心举措，主动关心员工工作生活，化解员工难题，用温情凝聚队伍。十多年来，企业先后表彰爱岗敬业、热心助人的道德模范80余人，引导全体员工用心服务业主、善待身边群众。全体党员坚持佩戴党徽上岗，公开服务承诺，主动接受业主监督，以党员的先锋作风，带动全员服务作风持续提升。
2023年，在历下区委组织部和千佛山街道党工委的支持下，投入20万元建成党建企业文化展厅，系统总结企业党建工作经验，提炼形成“做实党建就是生产力，做强党建就是竞争力，做细党建就是凝聚力”的工作理念。如今，每年开展技能比武、文体活动等60多场，让党建文化融入日常管理的每一个角落，凝聚起推动企业发展、优化物业服务的强大合力。
抓党建践初心，彰显非公企业担当
“连心”二字，承载的是服务业主的初心，更是担当社会责任的使命。连心物业始终坚持党建引领社会责任建设，将企业发展与基层治理、民生服务紧密结合，在服务群众、回馈社会中，彰显非公企业的责任与担当。
连心物业创新建立“党建+公益”工作模式，积极参与乡村振兴、公益帮扶等工作，累计捐资捐物达105万余元;依托物业行业优势，累计安置下岗失业人员3.2万人次，通过开展技能培训，助力群众实现稳定就业。近三年，企业累计缴纳税费1200余万元，用实际行动践行“取之于社会、用之于社会”的理念。
主动融入基层治理体系，是连心物业党建工作的重要实践。企业积极对接街道大工委、社区大党委、网格党支部，主动承接小区养护、环境整治等民生实事，把物业服务融入基层治理的“最后一公里”。在各重点服务项目设立党员先锋示范点，常态化开展便民维修、志愿服务等活动，把暖心服务送到业主家门口、送到群众心坎上。
长期的坚守换来了业主的认可与行业的肯定：山东电力中心医院项目、山东省南山医院项目均连续服务25年，员工贴心陪护病患、连夜抢修设施，用点滴行动赢得信赖；招商银行项目连续服务25年，双方构建起紧密互信的合作关系；中国重汽集团项目连续服务22年，高标准完成各项保障任务，获得各级部门认可；济南外国语学校项目连续服务21年，深受师生及家长好评；山东省文化馆项目服务17年，业主满意率常年保持在98%以上，用扎实的服务筑牢口碑。
作为济南市“盈商润济·党旗红”党建工作示范企业、济南市“两新”组织党建工作示范企业，连心物业二十六年的实践充分证明：抓实党建工作，既能稳定企业发展方向，也能建强服务队伍，更能惠及基层民生。从最初单一追求经营效益，到如今实现经济效益与社会效益协同发展，党建引领始终是企业发展的核心动力。
下一步，济南连心物业有限公司党支部将持续抓实抓细基层党建各项工作，推动党建工作与企业经营管理、物业服务保障深度融合、同频共振，凝聚起企业发展、职工成长、业主满意的三方合力，坚守“连心牵着你我他、周到服务进万家”的服务宗旨，把业主急难小事当作履职大事，把职工冷暖安危放在发展心上，以扎实过硬的物业服务筑牢民生保障底线，为济南市基层社会治理提质增效贡献非公企业的党建力量。
（图、文/孙耀先）
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