精华热点 近日,国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》(以下简称《实施意见》)。这是国家层面首次针对智能体这一人工智能产品形态,给出覆盖技术底座、标准协议、场景应用、安全治理和产业生态的系统性政策框架。这意味着,企业级智能体从过去的小规模技术试点阶段,正式进入以治理、协同和规模化为核心的新竞争周期。从IDC的视角看,《实施意见》把技术底座、安全治理、应用牵引和创新生态构建成了一张全局路线图。技术与标准构成发展基础,分类分级与权限管控划定行为边界,五大类典型场景提供规模化落地入口,开源与供需平台则负责连接研发与市场。

在IDC预测中,2026年和2027年将是是中国企业场景中的活跃智能体数量增速最快的两年,单年同比增长超过200%,并将在2031年达到3.5亿个活跃智能体,2026-2031年CAGR达135.3%(《中国智能体规模预测,2026-2031》)。而《实施意见》这样的智能体国家顶层政策,也将进一步加速智能体走向规模化的应用。活跃智能体数量增长反映的是企业部署广度,也会直接放大运行、权限、审计和治理压力。一个企业内部只有几个智能体时,治理方法更接近单个项目的管理;当Agent数量进入快速增长周期,治理就会变成IT架构问题。身份、权限、审计、工具调用、异常回退和跨系统协同,都会从项目交付细节变成平台能力要求。《实施意见》放在这个阶段变化中看,正是把这些问题推到了产业议程前台,也让企业级Agent从小规模试点建设进入更正式的IT治理和产业协同框架。对企业来说,Agent会更快进入正式IT治理体系;对技术供应商来说,产品竞争也会从功能构建,延伸到运行、治理、评测和生态分发能力。
场景牵引推动Agent规模化复制
《实施意见》明确提出,要围绕科学研究、产业发展、提振消费、民生福祉和社会治理五大方向,打造19个典型应用场景。政策并没有停留在技术倡导层面,而是把智能体放进具体的任务环境里,通过典型场景牵引技术验证、产品迭代和应用落地。智能体与上一阶段生成式AI应用的差别,就在于它需要进入业务环节端到端的完成任务。生成式AI更多围绕内容生成、知识问答和辅助分析展开,智能体则需要调用工具、访问系统、执行动作,并对结果产生影响。只有进入真实业务场景,任务边界、数据条件、系统接口、权限控制和结果责任才会被定义出来,才能真正落地出好用可用的智能体。当前智能体在企业业务中的渗透率依然较低,仅有18%(IDC Syndicated Survey 2026: China AI Agents Market)。智能体没有在企业业务中真正规模化应用起来,核心在于缺少清晰的切入场景和可复用的落地路径。政策在这个角度提供了场景牵引,通过典型应用场景帮助智能体走向业务落地,并进一步形成规模化应用。
开发平台将会从构建工具延伸为运行和治理底座
《实施意见》在夯实发展基础部分提出,要提升智能体任务理解、任务规划、工具使用、长期记忆等核心能力,推动智能体互认互通和群体协同,同时完善底层框架、功能组件以及研发、测试、部署、运维工具链。这与IDC观察到的,智能体平台厂商产品迭代的趋势高度吻合。2025年头部平台的产品形态已经从单纯的开发工具演进为涵盖规划、开发、测试、发布、观测、优化、治理的完整系统,企业也越来越关注智能体深入业务后,智能体是否是否可观测可治理,以及如何确保智能体执行任务的稳定性安全性(具体见IDC即将发布的《中国智能体开发平台市场份额,2025》中的重大市场变化章节);同时,智能体规模化进入企业之后,企业内部多种来源的智能体(应用内智能体、低无代码配置智能体、独立智能体、定制智能体)如何统一管理和协同也会成为企业下一个阶段的关键需求。《实施意见》中关于工具链、互认互通、群体协同的部署,将把这些工程化能力进一步推向产品标配。这些要求会转化为智能体开发、测试、运行、观测和治理的一整套工程能力,并逐步沉淀为智能体开发平台的核心竞争力。
安全治理成为Agent进入业务流程的准入条件
《实施意见》用相当篇幅讨论产品准则、决策权限、行为管控、内生安全、供应链安全、应用衍生风险、分类分级治理与合规服务体系。安全合规既是政策关注的重点,也是企业实际落地中的关键门槛。IDC在2026年最新智能体调研中发现,62%的企业把数据权限与安全合规列为智能体跨系统执行的首要障碍;而在智能体平台引入目标上,58.7%的企业把治理与合规放在首位(IDC Syndicated Survey 2026)。智能体只有安全可控,才能正在被企业放心的纳入业务流程中。因此智能体的权限治理、行为审计、决策追溯、安全护栏等能力需逐渐的沉淀为智能体或智能体平台的标准能力。在金融、医疗、政务、公共安全等高合规领域,这种能力更是智能体能否落地的前提条件。
标准化分发和生态将重塑智能体产业
《实施意见》在标准协议和创新生态部分提出,要建立智能体标准体系,加强智能体互联协议(AIP)等关键标准推广应用,探索建设智能体注册平台,提供数字身份管理、检索发现、能力声明等服务,并推动智能体软件商店和行业供需信息发布平台建设。智能体标准体系的成熟会明显推进智能体,尤其是独立智能体的规模化进程。在IDC 2026年初的预测中,独立智能体是增长弹性最高的智能体形态之一,其爆发主要依赖标准协议和智能体生态的成熟(《中国智能体规模预测,2026-2031》)。AIP、注册平台、软件商店和供需平台逐步成型后,独立智能体的构建、分发和使用门槛都会随之下降,独立智能体尤其是像Xclaw这类智能体产品有机会更快进入企业规模化应用场景中。
行动建议
面向企业用户
把安全治理能力列为智能体规模化前置条件。企业应尽早建立场景分级、任务边界和权限管理机制。在金融、医疗、政务等高合规领域,应参考政策要求提前规划备案、检测、安全评估以及第三方权威评测,低风险场景也应建立合规自测和风险报告机制。
建设智能体统一运营和协同体系。随着智能体的规模化应用,企业内部将同时存在多类智能体,因此企业在平台选型和架构规划中,需要提前考虑智能体注册、统一身份、统一权限、统一审计、统一成本管理和跨智能体协同能力。
面向技术供应商
●安全治理需成为产品基础能力。智能体安全治理相关的决策权限边界、行为管控、最小权限、全链路审计、异常检测和回滚机制等能力,会逐步成为企业采购时的核心指标。
●建立智能体全生命周期能力。智能体全生命周期涉及到的开发、测试、部署、运行、评测、优化和治理等均需建立起相应的平台级能力,为未来企业级智能体规模化运营提供支撑。
●构建异构智能体的统一管理能力。智能体规模化时代,企业智能体的来源多样,平台需要建立统一的智能体身份、权限、审计、成本和调度能力,帮助企业把分散的智能体管起来,建设企业级的智能体运行和治理入口。
●关注智能体标准协议和平台商店的建设。AIP、智能体注册平台、软件商店和供需平台会推动智能体的标准化分发。建议厂商提前规划产品路线,并参考政策要求开展第三方功能、性能、质量与合规评测。
分析师观点
IDC中国研究经理孙振亚表示,《实施意见》的出台,标志着中国智能体产业从技术和市场自发探索,进入政策框架下的规模化扩张阶段。政策一方面通过分类分级、决策权限、行为管控和合规服务体系,为企业部署智能体提供可预期的合规路径;另一方面通过标准协议、注册平台、软件商店、第三方评测和供需对接机制,为智能体走向跨系统协作和产品化分发铺设了基础设施。
与IDC同行,抢占智能体规模化的战略先机《实施意见》的发布,标志着企业级智能体正式进入治理驱动、生态协同的新阶段。但对企业来说,仍然存在诸如“如何在自己的行业与业务中,识别高价值的智能体场景”、“如何在平台选型、安全治理、标准化对接等关键决策上少走弯路”等现实挑战。IDC长期追踪全球与中国智能体市场的发展脉动,拥有覆盖技术供应商、企业用户、投资机构的多维研究体系。已发布《中国Agent基础设施平台/执行平台技术评估,2026》、《中国智能体规模预测,2026—2031》、《IDC Market Glance:中国AI Agent市场概览,1Q26》等智能体报告,即将发布《Agent企业最佳实践与场景精选(ROI视角)》、《中国智能体开发平台市场份额,2025》、以及针对Xclaw产品进行评估的《企业级通用Agent助手评估》等一系列重磅报告,并可为企业提供定制化的场景评估、平台选型与治理成熟度诊断服务。
(刘立庆 图/文:IDC中国市场部)




