“您好，我是抖音客服

现在要帮您取消会员

否则每月将会扣款800元……”

如果接到这样的电话请立刻挂断！

当心！！！

这是诈骗分子精心设计的陷阱！！

5月8日，凤冈县公安局刑侦大队和进化派出所先后收到了叶女士送来的锦旗，上面写着“雷霆出击 破案神速”。这份谢意，来自一起“冒充抖音客服”的电信网络诈骗案件。

4月23日，进化派出所接到辖区群众叶女士的报警，称自己被骗，银行卡和微信里的钱被全部转走。接警后，民警迅速与叶女士取得联系。经了解，当天，叶女士在家中使用手机刷抖音时，接到一名自称“抖音客服”的电话。对方告知叶女士，其账户开通了“抖音会员服务”，如果不马上关闭，系统将每月自动扣费800元。信以为真的叶女士按照对方的指引，下载安装了一款应用软件。随后，对方远程控制叶女士的手机进行操作，将叶女士微信、银行卡的8629元全部转走。意识到上当受骗后，叶女士立即报警求助。

进化派出所接警后，第一时间联合刑侦大队同步开展工作，对相关涉案账户进行快速冻结处置。经过民警努力，叶女士的钱财被成功找回。“真是太感谢警察同志了，多亏了你们及时帮忙！”看着失而复得的钱款，叶女士对民警认真负责的态度表达了深深的谢意。

一次紧急止付，体现的是凤冈公安守护群众“钱袋子”的速度与决心。两面锦旗，承载的是群众发自内心的认可与信任。凤冈公安将持续严打电信网络诈骗犯罪，织密预警拦截防线，全力守护人民群众财产安全。

“冒充抖音客服”类诈骗：诈骗分子通常以“关闭抖音会员”“百万医疗保险”为由，诱导受害人点击“虚假网站链接”，下载陌生APP，进而远程控制受害人手机，制造手机“假升级”或突然黑屏等异常状况，借机实施诈骗。

在此提醒广大群众：如遇此类情况，请务必立即采取以下措施：

1. 第一时间拔掉手机电话卡和wifi链接并关闭手机电源，切断诈骗分子对手机的远程控制通道；

2. 请家人或同事协助立即向相关银行申请紧急挂失，暂停非柜面交易等支付功能；

3. 最直接有效的方式是立即拨打110报警，由公安机关民警第一时间到场协助处置。