活动现场，退役军人志愿者与困难群众亲切交谈，嘘寒问暖。志愿者们坚持问题导向，细致询问服务对象的身体状况及基本生活保障情况，全面摸排其家庭收支、就医就学等实际生活现状。通过面对面、心贴心的交流，认真倾听群众诉求与期盼，精准掌握其在日常生活中面临的急难愁盼问题，为后续开展精准化、长效化帮扶奠定了坚实基础。结合夏季高温酷暑的季节性特征，志愿者们悉心叮嘱特困老人及困难群众增强自我防护意识，科学做好防暑降温，注意劳逸结合，密切关注身心健康，切实提升用电、防火等安全防范意识，确保平稳、安全度夏。

此次慰问活动不仅为辖区特困群体送去了急需的防暑降温物资与生活必需品，有效纾解了群众的生活困境，更让他们深切感受到了党和政府以及退役军人志愿服务群体的温暖关怀。志愿者们通过与群众面对面、心贴心的交流，以务实的作风和真挚的情感，将党委政府的惠民政策与社会各界的关爱精准送达至群众心坎上，真正实现了“物质上有支持、精神上有慰藉”，让困难群众在炎炎夏日中感受到了实实在在的清凉与温情。