近日，湄潭县公安局接连收到两面满载群众感激之情的锦旗。一面送给湄江派出所辅警潘长航、聂云坤，一面赠予高台派出所全体民警。不同的警情，同样的担当，他们用速度和温度，书写了“人民公安为人民”的暖心篇章。
“警察同志，我儿子不见了，求求你们帮帮我！”近日，群众张某焦急报警，称其患有脑瘫的儿子林某早上7时许从复烤厂家中外出，至今失联。
时间就是生命！湄潭县公安局湄江派出所值班民警立即带领辅警潘长航、聂云坤赶往现场。调取监控、逐帧排查……起初未发现有效线索，但两人没有放弃，一边扩大搜寻范围，一边发动群众力量。最终，在鱼泉街道仙谷山处找到了走失的林某。确认孩子安然无恙后，潘长航、聂云坤第一时间将他交到母亲手中。从接警到寻回，高效有序的处置让张某热泪盈眶，连连道谢。
“我终于有户口了！”近日，长期在广西生活的彭某专程回到湄潭，将一面锦旗送到湄潭县公安局高台派出所。上世纪90年代，彭某离开家乡外出漂泊，因种种原因长期处于“无户”状态，出行、就医、社保处处碰壁。
由于年代久远，原始资料缺失、知情人员变动大，补录户口困难重重。但高台派出所民警没有畏难——他们辗转彭某常住地、原户籍地实地走访，对接法院核查相关记录，排除违规落户风险。历经数月不懈努力，终于为彭某成功补录户口，让他重获“合法身份”。
两面锦旗，一样初心。从紧急寻人的“加速度”，到解决户籍难题的“韧劲头”，湄潭公安始终把群众“小事”当成心头“大事”。下一步，湄潭公安将继续聚焦群众急难愁盼，用实干担当提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。
