(都市头条讯:乔卫东)近日,洛阳市孟津区小浪底水利枢纽调水调沙迎来客流高峰,景区周边人流量持续增大。为维护良好秩序,小浪底镇党委、政府迅速组织机关干部组成志愿服务队,深入景区一线协助开展购票引导、秩序维护等工作。
服务期间,志愿者们统一着装,在售票处、安检口、停车场及主要观景路段等6个重点区域定人定岗。大家分工明确:在售票处及主要通道累计解答游客咨询超2000次,主动帮助400余名老年群体和不熟悉线上操作的群众完成购票,并配合交警疏导车辆日均500余车次。志愿者们热情服务、坚守岗位,有效缓解了景区管理压力,用耐心和汗水赢得了广大游客的认可与称赞。不少外地游客表示,虽然景区人多,但秩序井然,“志愿者的贴心指引让人感到温暖”;周边群众也纷纷点赞,认为政府主动作为,“既方便了游客,也减少了拥堵对生活的影响”。
下一步,小浪底镇将继续关注景区客流动态,根据实际需要合理调配服务力量,持续提升服务质量,全力为游客营造安全、有序、舒适的旅游环境。(孟庆轩 武本昌)
举报