近日，群众金某专程来到遵义市名城公证处，送上印有“务实、暖心”字样的锦旗，感谢公证员高效专业、便民贴心的公证服务。

此前，金某办理保险理赔急需亲属关系公证书。因该项公证取证流程繁琐，金某不熟悉办证政策与流程，理赔工作陷入停滞。公证处党员公证员主动对接帮扶，细致梳理办证所需材料，逐项指引补齐佐证，严谨完成核查、出证全流程，快速办结公证，打通其理赔关键堵点。

公证关乎民生，细微之处见温情。一直以来，名城公证处坚持党建引领公证工作，充分发挥党员先锋作用，紧盯群众办事难点，持续精简办证流程、细化便民服务、提升办案质量，切实为群众排忧解难。

下一步，遵义市名城公证处将坚守司法为民宗旨，立足公证职能，持续推进服务精细化、暖心化、专业化建设，以务实作风、优质法律服务，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。

来源：遵义市名城公证处