6万游客涌入，3000多常住人口，12名警力——这是桐梓县九坝镇山堡社区避暑季的“平安考题”。
进入7月，海拔1300多米的山堡社区迎来川、渝、贵等地避暑客流高峰，九坝派出所山堡警务室用日夜坚守交出了一份答卷：处警280余起、调解纠纷120余起、找回走失群众30余人、找回丢失物品90余件。墙上的锦旗挂了一面又一面，每一面背后，都是群众实实在在的认可。
脚步丈量平安
巡逻+疏导，让交通不“堵心”
山堡警务室设在主干道边，为应对避暑游客潮，桐梓县公安局从机关抽调9名警力入驻，总警力增至12人。即便如此，旺季日均接处警量20多起，是平时的7倍多。
每天上午，警务室警力开始沿街巡逻，一趟来回近40分钟，一天至少四五趟。“走一圈下来，哪里人多、哪里容易堵车，心里都有数。”九坝派出所副所长令狐杰说。警务室在几个易拥堵路段设置临时执勤点，早中晚高峰专人值守，入夏以来，山堡社区交通一直顺畅有序。
巡逻的重点还包括民宿集中区域和傍晚群众聚集的广场。民警随身带着反诈宣传单，遇到老年人就多叮嘱几句：“陌生电话让转账的，千万别信。”
巡逻次数多了，和避暑游客都脸熟了，游客有事也愿意和民警说——“那边路灯不亮了”“路口垃圾没人收”“住隔壁那家人晚上音响开太响”……很多问题，民警在巡逻路上主动问、主动听、主动管，事情在报警前就处置了。
巡防一体
宣防+快反，让安全不“掉线”
7月中旬，游客肖女士上网时不小心点进诈骗链接，卡里的钱被转走一部分。她急得不行时，刚好碰上巡逻的警务室民警，赶紧上前说明情况。民警当即展开调查，紧急止付，很快就帮她追回了被骗资金。
警务室的墙上挂着一面又一面锦旗，最新的一面是前不久游客黄大爷送来的。他乘车时不慎遗落了随身携带的治疗药品，民警沿着他的乘车路线仔细寻找，不到一小时就找到了。他拿到药品时感慨：“公交车上人这么多，没想到你们这么快就找回来了。”
类似的事时有发生，老人小孩走失、手机钱包身份证行李箱丢失……不管大小，民警都认真登记、仔细办理。7月初以来，警务室已找回走失群众30余人、丢失物品90余件。
情理法交融
调解+服务，让纠纷不“过夜”
山堡的避暑生活不止有清凉，还有热闹的“村晚”。每周一到周五的文艺演出现场，老人、小孩多，人员流动性大。警务室将“村晚”安保纳入每日必做清单，演出前提前到场检查通道、排查隐患，演出中定点值守和流动巡查，散场后疏导人群、引导车辆有序离场，“村晚”开演以来现场秩序井然。
避暑季人多，矛盾也随之增多。住宿订房、车辆停放、噪音扰民……警务室处理纠纷有个原则：能当场解决的绝不过夜。
上周，一对重庆来的夫妻报警，说楼下广场舞音响太吵，孩子没法写作业。民警到场时，几位阿姨跳得正起劲。喇叭一关，阿姨们不乐意了，民警劝住两边，晓之以理、动之以情，最后阿姨们同意把音量调低，往广场另一侧挪，前后调解不到30分钟。
无论是游客退房的押金纠纷，还是邻里间的一句口角，民警都耐心坐下来，把情、理、法讲给双方听，用一份和气，为山堡的清凉再添几分舒心。
薪火相传
老民警的“传帮带”与满墙锦旗
今年58岁的徐明德，原是治安大队教导员，转非后本可以在机关干些轻省活儿，但听说山堡警务室要为几万外地游客服务后，主动申请到一线。“我长期在基层干，矛盾纠纷调解是我的老本行，年龄虽大了点，身体还硬朗。到一线来，既能发挥特长把群众的事办好，也能带着年轻人一起干。”
他说到做到，一头扎进走访和调解工作，还主动担起“传帮带”的活儿，讲思路、教方法、传经验，毫无保留地把几十年积累的经验一点一点传给年轻民辅警。
晚上11点，街上的游客渐渐少了，农家乐的灯光也陆续熄灭。
警务室里，值班民警还在整理当天的出警记录。280余起处警、120余起调解、30余名走失群众、90余件失物——这些数字背后，是彻夜在线的守护和街头巷尾的脚步。山堡的夏天，凉快的不只是天气，更是这份看得见、摸得着的安全感。来源：桐梓公安
