走进巩义市杜甫路街道安康社区,环境整洁有序,邻里往来热络,处处洋溢着和谐温馨的气息。近年来,安康社区以党建引领为主线,打破“社区干、群众看”的传统模式,通过搭建议事平台、整合多方资源、培育邻里文化,走出了一条党组织牵头、各方参与、居民受益的基层治理新路子。

议事协商“零距离”,民事民议聚共识。社区把“话筒”交到居民手中,建立网格议事、楼院议事协商机制,小到楼道杂物清理,大到小区改造提升,都由居民自己议、自己定。社区定期组织居民代表、楼栋长、物业负责人围坐一堂,围绕群众关心的热点难点问题畅所欲言,现场商量解决方案。今年以来,已通过民主协商机制成功解决宠物扰民、公共区域堆物、住户漏水等20余件民生难题,居民满意度持续保持在98%以上。过去不少“推不动、管不好”的硬骨头,在大家的群策群力下迎刃而解,居民从“旁观者”变成了“当家人”,社区事务的知晓率、参与率显著提升。

多方联动“一盘棋”,资源下沉惠民生。社区主动牵线搭桥,推动辖区共建单位、沿街商户、社会组织等力量融入社区治理“大家庭”。共建单位发挥专业优势开展政策宣讲、健康义诊,商户主动参与环境维护、文明劝导,社会组织提供专业社工服务。今年以来,累计开展清洁家园、文明劝导、入户走访等志愿服务活动100余次。各方力量从“各自为战”转向“抱团服务”,把分散的资源拧成一股绳,让居民在家门口就能享受到多样化、专业化的服务。

邻里守望“一家亲”,文化浸润暖人心。社区注重以文化人、以情聚心,持续培育“邻里互助”文化。依托志愿服务队伍,常态化开展环境清洁、反诈宣传、帮扶老人等活动,带动越来越多居民加入志愿行列。今年以来,累计整治高空“飞线充电”等安全隐患80余处,成功调解矛盾纠纷30余起,调解成功率达99%以上。同时,社区积极举办“我们的节日”、健身操等丰富多彩的文化活动,让居民在互动中增进了解、拉近感情。昔日“对门不相识”的邻里关系,逐渐变成了“有事搭把手、遇难大家帮”的熟人社区,居民的归属感和幸福感不断增强。
下一步,杜甫路街道安康社区将继续深化党建引领,不断完善治理机制,让邻里更和睦、社区更温暖、生活更美好。
作者:曹杏园
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