民生无小事，枝叶总关情。供水保障是维系居民日常生活的基础民生工程，更是检验基层治理效能、彰显为民服务温度的关键标尺。连日来，巩义市新华路街道锦园社区聚焦群众“急难愁盼”问题，以快速响应、高效处置、全程护航的务实举措，高效完成小区停水故障抢修工作，用连夜攻坚的实干速度守护万家烟火，切实将民生服务落到群众心坎上。

8月19日上午8时，锦园社区大首岭小区突发全域停水故障，辖区406户居民日常生活用水全面中断，严重影响居民做饭、洗漱等基本起居生活。接到居民紧急诉求后，锦园社区坚持民有所呼、我有所应，第一时间启动民生应急处置机制，迅速联动小区物业、专业施工队伍赶赴现场开展全方位排查检修。经细致勘测研判，确定此次全域停水系小区核心供水设备加压泵烧毁，导致整套供水系统瘫痪、供水中断。

为最大限度降低停水对居民生活的影响，切实保障群众基本生活需求，社区秉持“急事急办、立行立改、闭环落实”的工作原则，精准制定“应急保供+连夜抢修”双线处置方案，双线并行、高效攻坚。针对居民即时用水难题，社区第一时间对接街道综合执法办，协调应急供水车进驻小区定点供水，全方位保障老人、儿童等特殊群体及全体居民的临时生活用水，有效缓解群众燃眉之急。

与此同时，社区牵头统筹各方力量，压实工作责任，组建物业专项抢修专班，开启昼夜不间断抢修模式。高效推进旧泵拆除、新设备采购、全新加压泵安装、供水系统调试等一系列关键工序，严把施工质量、紧盯抢修进度，全力攻克设备故障难题，以实干担当跑出民生抢修“加速度”。

经过28小时昼夜连续奋战、全力攻坚，8月20日中午12时，大首岭小区供水加压泵更换、系统调试工作全部圆满完成，小区全域供水全面恢复正常，406户居民彻底告别停水困扰，生活秩序全面回归正轨。从快速接诉、精准排查，到应急送水、昼夜抢修，再到全域通水、闭环保障，锦园社区用高效响应回应群众期盼，用硬核实干化解民生难题，切实把群众的急难愁盼事办实、办好、办到位。

细微之处见初心，民生实事暖人心。此次停水应急处置，是锦园社区深耕基层治理、践行为民初心的生动缩影。下一步，锦园社区将持续聚焦居民核心民生需求，常态化开展辖区供水、供电、消防等公共设施安全巡查排查，督促物业压实主体责任，常态化做好设备日常养护、检修运维工作，建立隐患排查、及时处置、长效管护闭环机制，做到风险早发现、问题早处置、隐患早清零。社区将始终以精细化、暖心化、务实化的基层服务，筑牢民生保障底线，持续提升居民获得感、幸福感、安全感，用心用情守护辖区群众安稳舒心的居住环境。

来源：锦园社区