扎根泥土守初心 调解为民显担当——记河北省正定县“帮大哥帮大姐”人民调解员协会会长祁文芝精华热点

在河北省正定县的街巷村落间，提起祁文芝的名字，许多群众都会竖起大拇指。这位河北省正定县“帮大哥帮大姐”人民调解员协会会长，退休后没有选择安享清闲，而是毅然坚守基层调解一线，牵头打造个人品牌调解工作室，带领全县千余名调解员构建起覆盖全域的调解网络。多年来，他累计化解各类矛盾纠纷2000余起，调解成功率高达98%，为农民工追薪3000余万元，妥善处置意外伤亡、赡养家事等疑难案件百余件，用日复一日的奔走与坚守，成为群众心中信得过、靠得住的“法律明白人”“法治带头人”“遇事暖心人”。

退休，对许多人而言意味着卸甲归田、安享晚年，但对祁文芝来说，却是另一段征程的开始。他深知，基层矛盾纠纷看似琐碎，却件件关乎群众切身利益，关乎社会和谐稳定。带着这份朴素而坚定的信念，他牵头打造了以个人名字命名的品牌调解工作室，将多年积累的法律知识和调解经验倾注其中，使之成为正定县基层矛盾化解的“前沿阵地”。

在他的带动下，全县千余名调解员拧成一股绳，构建起一张覆盖城乡、反应迅速的全域调解网络。哪里有矛盾，调解员就出现在哪里；群众有诉求，调解工作室就跟进到哪里。祁文芝常说：“调解工作没有上下班，群众的急事难事等不得。”无论是寒风凛冽的冬日，还是酷暑难耐的盛夏，他始终奔波在调解一线，不舍昼夜、随叫随到，用脚步丈量着基层的每一寸土地。

2000余起矛盾纠纷，98%的调解成功率——这组沉甸甸的数据背后，是祁文芝无数个日夜的耐心倾听与细致疏导。他常说，调解不是简单的“和稀泥”，而是要以法理服人、以情理动人、以真心化人，既解“法结”更解“心结”。

在一起邻里纠纷中，两户人家因宅基地边界问题积怨多年，多次发生口角甚至肢体冲突。祁文芝先后十余次上门走访，查阅历史档案，邀请村里老人共同回忆当年划界情形，最终拿出双方都能接受的解决方案。签字那天，两位当事人紧紧握住他的手，多年的心结一朝解开。

在另一起赡养纠纷中，几位子女因老人赡养问题争执不下，老人无人照料、生活困顿。祁文芝逐一到子女家中做工作，讲法律、讲亲情、讲孝道，从清晨谈到深夜，最终促成一家人达成赡养协议，老人得以安度晚年。类似的故事，在祁文芝的调解生涯中不胜枚举。

农民工欠薪问题，是祁文芝心中最牵挂的事之一。他深知，每一分血汗钱的背后，都是一个家庭的生计与希望。多年来，他积极奔走、多方协调，累计为农民工追回欠薪3000余万元，让辛勤付出的劳动者拿到了应得的报酬。

在一起涉及数十名农民工的欠薪案件中，某工程项目因资金链断裂导致工资拖欠长达数月，农民工多次讨薪无果，情绪激动。祁文芝接到求助后，第一时间赶赴现场安抚情绪，随后多次与项目方、发包方沟通协调，同时联系法律援助律师提供专业支持。经过连续数周的艰苦努力，最终促成欠薪全额发放，数十名农民工含泪致谢。

面对意外伤亡、赡养纠纷、家事矛盾等疑难复杂案件，祁文芝更是主动靠前、迎难而上。他妥善处置此类案件百余件，始终坚持法理与情理并重，既维护法律尊严，又照顾当事人情感，有效促进了家庭和睦与社会和谐。

扎根泥土，守正创新。祁文芝在长期实践中不断探索新时代人民调解工作的新路径、新方法，推动“帮大哥帮大姐”调解品牌从一个人发展到一支队伍，从一个工作室辐射到全域调解网络，成为正定县基层社会治理的一张亮丽名片。

他注重调解员队伍建设，定期组织培训学习，提升调解员的法律素养和业务能力；他创新调解方式方法，将“背靠背”调解与“面对面”协商相结合，将法律宣讲与心理疏导相融合，形成了独具特色的“祁氏调解法”；他积极推动调解工作与网格化管理深度融合，实现了矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。

凭借突出的工作业绩和深厚的为民情怀，祁文芝先后荣获“全国模范人民调解员”“河北省十大法治人物”“河北好人”“河北省优秀共产党员”等多项荣誉称号。这些荣誉，既是对他个人付出的充分肯定，也是对新时代人民调解工作的高度认可。