近日，正定县公安局出入境管理大队收到辖区群众王先生专程送来的一面水晶锦旗摆件，对出入境民警急群众之所急、高效为其办理赴澳门签证的优质服务表示诚挚感谢。

此前，王先生因即将赴澳门入学，急需办理赴澳签证。业务受理过程中，系统比对提示其暂不符合即时办理条件。鉴于开学日期临近，王先生情绪焦急，多次表达尽快取证的诉求。面对群众实际困难，出入境管理大队高度重视，第一时间启动联动核查机制。一方面，民警耐心做好政策解释和情绪疏导工作，确保群众充分了解办理流程；另一方面，主动对接辖区派出所，协调开展线下走访核实。社区民警深入所在村居，逐一走访村干部及周边群众，全面核实相关情况。经查，王先生系本地常住居民，无违法犯罪记录，不存在跨境违法犯罪相关风险。

在风险隐患排除后，出入境管理大队严格按照工作规范和审批流程，迅速完成审核制证工作，确保王先生在开学前顺利领取证件，如期赴澳门求学。王先生表示，出入境民警认真负责的工作态度和高效便民的服务举措，切实解决了其燃眉之急，令他深受感动。