为持续提升社区网格化治理水平，做实做细精细化民生服务，精准掌握群众急难愁盼。近日，巩义市杜甫路街道安康社区开展“敲门行动”入户走访，用脚步丈量民情，用真心倾听民意，把政策送到家门口，把安全排查落到实处。

“咚咚咚”，一声声敲门声，搭建起社区与居民之间的连心桥。社区工作人员逐户上门，与居民面对面交流、心贴心沟通。仔细询问居民家庭生活情况、身体健康状况，认真倾听群众在日常生活中遇到的困难、诉求与意见建议，耐心记录群众反映的各类民生问题，做到民情民意早收集、群众诉求早掌握。

面对居民关心的各项惠民政策，工作人员结合群众实际情况，用通俗易懂的语言细致讲解，围绕民生保障、便民服务等相关政策开展宣传答疑，把政策讲清楚、说明白，让群众看得懂、听得进、用得上，切实提升群众对各项惠民政策的知晓率。

同时，借着入户走访契机开展安全隐患排查。重点查看家中用火、用电、用气安全情况，提醒居民注意防范火灾、燃气泄漏等风险；针对独居老人、特殊家庭等重点群体，重点叮嘱日常居家安全注意事项，普及消防安全、防诈骗等知识，引导居民增强安全防范意识，筑牢居家安全防线。

一声声问候，拉近干群距离；一次次走访，架起连心桥梁。此次“敲门行动”，不仅是一次入户走访，更是一次民情调研、政策宣讲与安全守护。下一步，我们将梳理汇总走访收集到的意见诉求，及时回应群众期盼，切实把群众的小事当作大事办，用心用情解决群众实际困难，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

作者：曹杏园