“这条路下雨天容易积水渗水，走路不方便，没想到反映之后很快就来施工修补了！”近日，孟津区小浪底镇马屯社区群众通过网格渠道反映辖区部分路面出现渗水问题，雨天积水泥泞，给居民日常出行带来不便。
群众有所呼，网格有所应。接到群众诉求后，马屯社区充分发挥党建+网格治理作用，网格员第一时间赶赴现场实地查看，摸清路面渗水破损范围、研判病害成因，把群众出行难题纳入民生台账，同步上报社区“两委”研究处置方案。
依托基层网格化管理体系，社区坚持小事网格处置、难事多方联动，迅速协调施工人员、物料机械进场开展路面修补作业。施工过程中，网格员全程跟进现场，监督混凝土浇筑、路面整平作业，紧盯施工质量，及时做好周边群众沟通解释，最大限度降低施工对居民生活的影响。随着混凝土浇筑到位，破损渗水路面修复工作有序推进，原本坑洼渗水的道路面貌焕然一新。
道路虽小，连着民心。马屯社区以党建为统领，织密基层网格治理“微阵地”，把网格作为收集民情、处置民困的前沿哨点，常态化开展辖区道路、排水设施巡查走访，主动收集群众急难愁盼。从群众反映问题，到现场核查、立项处置、落地见效，实现群众诉求“网格发现、快速响应、闭环处置”。
下一步，小浪底镇马屯社区将持续深化“党建+网格”治理模式，推动治理力量下沉到楼栋、街巷，紧盯群众身边的小事琐事，做到隐患早发现、诉求快处置，用心用情办好民生实事，切实提升辖区群众的获得感、幸福感。 （陈亚康 徐颖利）
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