暖心守护，不止于巡逻路上，更藏在日复一日的在岗值守、随时随地的快速响应里。近日，公安临潼分局零口派出所民辅警在岗值守、快速救助一名突发疾病、意外摔倒群众，用及时暖心的救助守护群众生命安全。

9月22日，值班民警徐博正在接警室开展警情调度、指令传达工作，这时派出所门口突然传来异响。凭借职业敏锐度，民辅警立刻出门查看。

经现场查看发现，一名群众驾驶电动自行车行驶至派出所门前路段时，因突发意外，车辆失控径直冲入路对面玉米地低洼坑中。民警迅速赶到坑边开展救助，现场细致检查群众身体状态，当时群众双眼睁开，但意识模糊、无法应答，暂未发现明显外伤。为防止二次伤害，民警没有贸然挪动，在一旁持续观察、轻声安抚。

短暂休整后，群众逐渐恢复知觉，称其身体暂无明显外伤、无大碍。民辅警小心翼翼将其搀扶至安全路面，并引导至派出所静坐休息、持续观察状态。在民警看护下，群众状态逐步平稳，之后自行离开。

当日下午，群众专程来到派出所说明情况：称其骑行时突发疾病，短暂意识失控才酿成险情。事后对民辅警反应迅速、处置稳妥、暖心救助的行为再三致谢。