10月2号上午，国庆假期第二天。
有人正在家歇着，有人已经出门玩了。孙署一的手机响了，是汝悦社区的居民打来的，2号院1号楼漏水的事，两边住户又吵起来了，谈不拢。
电话那头挺着急。孙署一没多想，开车就往回赶。他人在几十公里外，等到了现场，一个多小时，楼上楼下挨着劝，事情就成了。
搁在平时，这不算什么大事。可这件事，前前后后拖了一个多月。
先说说这事儿怎么来的。
8月31号，2号院1号楼1单元3楼西户，水管爆了。屋里没人——户主人在郑州。水就这么一直渗，一直漏，把2楼好几间房子泡了，家具坏得也不轻。
三楼住户联系不上，情况又等不了。公安和物业坐下来商量了一下，依法破门，先把水关了，把现场处置了。
事情到这一步，其实还好。麻烦的是后面——赔多少，两边说不拢。
三楼业主直到10月1号才从外面回来。一个月里，他委托亲戚出面，跟物业也谈了好几轮，都没个结果。一边觉得损失摆在那儿，一边觉得账不是这么算的。眼看着就要僵死。
然后才有了开头那通电话。
孙署一到了现场，没急着下结论。楼上楼下跑，两边挨个听。一小时后，赔偿的事，双方点头了。
一场拖了一个多月的邻里纠纷，就这么画上了句号。假期没休成，事儿办成了。
可能有人会问，这个孙署一，是谁？
汝悦社区党支部书记。
这个社区不简单。2020年底才设立的新社区，全县规模最大的公租房小区就在这儿，一共6个院、8056户，住着差不多两万人。人多、来源杂，管理难度在全县都排得上号。
孙署一接手以后，搞了个叫"就地问政"的法子——每个月固定两次，他和社区干部、网格员直接在小区里摆开，综治、社保、信访、派出所的同志也一起到场，居民有什么问题，当面提、当面答、当面办。
居民给这套办法起了个外号，叫"移动的便民服务中心"。
数字摆在这儿：急难愁盼的事解决83件，矛盾纠纷化解56起，帮扶困难家庭26户。
今年上半年，还有两件事，社区里的人提起来都说记得。
一件是5月份。居民王志刚反映，4号院有位老人突然病了，走不了路，日子一下陷入困境。孙署一上报之后，第二天上午，驻村干部李妍就和社区干部带东西上门慰问了。但这事没停在这儿——孙署一以此为开头，带着网格员把辖区的困难家庭挨个摸了一遍，一共走访了26户。用他自己的话说，不能只解决一个人的事，得把这一类的事都摸清楚。
另一件在7月18号傍晚。5号院网格员李五妮巡查时，发现居民赵运亭老人骑着三轮车，突发脑梗倒在花坛边上。她第一时间给孙署一打电话。孙署一赶到现场，查看意识、维持秩序、拨打120、联系家属，一套流程走下来，医院及时接上了手。因为联系不上亲属，他还替老人办了入院手续。老人现在病情已经稳定。
一场漏水引发的纠纷，说大不大，说小也不小。放在一个8056户的社区里，每天这样的琐事大概不在少数。
有人在假期里把车开回了几十公里外的岗位，把两个都不痛快的人劝到了一条道上。这件事本身，比任何总结都更直观。
金秋十月，汝悦社区的日子，还在一户一户地过。有纠纷不可怕，怕的是没人管、没人管到底。
孙署一在，这个底就在。
