民生无小事，枝叶总关情。南院门 106 号小区邻里服务站始终把居民的急难愁盼放在心上，用一件件暖心小事，拉近邻里距离，守护辖区老人。
今日上午八时许，一阵敲门声敲响了邻里服务站站长赵会新的家门。前来求助的是小区独居老人宋老太，老人焦急地说，家中电视无法收看、座机也没有信号，希望赵会新帮忙看一看。赵会新家人告知老人他外出不在，我现在就给他打电话。当即拨通电话第一时间转达老人诉求。
接到消息后，赵会新迅速联系楼院长李峰、乔玉贤，安排她们上门处置。很快，李峰、乔玉贤与党员志愿者张荣萍一同来到宋老太家中，仔细了解故障情况，第一时间联系电信部门报修。下午，电信维修师傅上门，在楼院长的配合下顺利排查并排除了故障，座机恢复通话、电视正常播放。看着恢复正常的设备，宋老太悬着的心终于放下，连连向楼院长、志愿者道谢。
事情办结后，服务并未止步。当晚，赵会新和楼院长乔玉贤再次来到宋老太家中回访，询问使用情况，叮嘱老人有困难随时联系小区邻里服务站。
一桩看似微小的报修，牵动着邻里服务站、楼院长和志愿者的心。南院门 106 号小区邻里服务站坚持靠前服务、闭环跟进，用心用情办好群众身边小事，以实实在在的行动，为辖区老年群体撑起暖心 “保护伞”，不断提升居民的幸福感、安全感。
都市头条西安之声讯（采编：赵会新 照片：李峰 乔玉贤 张荣萍 责编：王爱国）
