镜头1:10月中旬,群众杨女士向湄江派出所求助称,其乘车途中,不慎将一部价值8000余元的手机遗失。手机内存放着大量个人重要资料,一旦丢失将给日常生活带来极大不便,杨女士十分焦急。
接到求助后,湄江派出所蒋书兰同志立即安抚杨女士情绪,细致询问乘车时间、上下车地点以及途经路线等信息,快速梳理线索,争分夺秒开展查找工作。
蒋书兰同志根据杨女士提供的出行路线,核查沿途相关监控画面,联系相关车辆驾乘人员,耐心排查每一处可疑点位。经过数个小时细致摸排,当日下午,蒋书兰同志成功找到杨女士遗失的手机,并第一时间通知杨女士前来领取。
拿到失而复得的手机,杨女士悬着的心终于放下,当场对民辅警认真负责、高效暖心的工作表示感谢。
事情过去多日,杨女士始终记挂这份帮助。近日,杨女士抽空专程来到湄江派出所,送上一面锦旗,当面向蒋书兰同志表达诚挚谢意。
镜头2:近日,黄家坝派出所接到群众报警求助称,其放置在路边的随身物品及手机不慎遗失,疑似被路人捡拾带走,希望民辅警帮助找回。
接警后,值班民辅警迅速开展工作,第一时间调取现场周边监控视频、走访周边群众。经深入排查,最终精准锁定捡拾人员信息。随后,通过民辅警耐心沟通、多方协调,成功帮群众寻回遗失手机及物品,完好归还当事人。
“太感谢你们了!手机里全是重要资料,丢了真是麻烦大了!”看到手机失而复得,群众对民辅警高效务实、为民服务的工作态度高度认可,并专程送来锦旗,对黄家坝派出所民辅警尽心尽责帮忙寻回遗失物品连声感谢。
锦旗连连、赞誉满满,湄潭公安将继续践行全心全意为人民服务的宗旨,积极回应群众急难愁盼,不断拉近警民距离,切实提升辖区群众的安全感和满意度。来 源:湄潭公安湄江、黄家坝派出所