党的生活网讯 （李万全 乔培珠 吴丁玲）“这次事故涉及多家业主，想着解决起来肯定特别麻烦，没想到社区党支部和物业公司这么给力，很快就帮我解决了难题。”8月1日，家住盐都街道阳光棕榈园小区的马女士说道。
原来家住1楼的马女士向所在小区物业公司反映屋顶漏水，导致她家电视机被烧坏。接到投诉后，小区党支部和物业公司人员立即来到该楼栋调查，发现2楼以上的下水主管道堵塞漫水，导致这次事故发生。当即召集该楼栋7户业主共同协商，并达成一致决定，由2楼至7楼的业主平摊赔偿电视机和修理下水管道的费用。两天后，整栋楼的下水管道便修缮完毕。
“因为党支部成员都是由业主投票选出的，比较有信服力，所以党支部参与进来使问题得以快速解决。”盐都街道物业办主任李卫东说。
作为城市最基础的管理单元，社区物业管理关乎广大市民的切身利益。今年以来，叶县持续推进百城建设提质工程，将小区物业管理列为城区“三大重点”工作之一。盐都街道所辖区域小区较多，物业管理水平参差不齐，群众与物业公司产生矛盾的情况时有发生。为此，该街道把推进“红色物业”作为关键一招，以“党建+物业”模式推动小区物业管理不断提档升级。
去年10月，该街道率先成立物业工作领导小组和物业管理办公室，对街道内的小区情况进行摸排，建立台账。辖区内27个小区因区施策，对有物业公司的帮助成立业主委员会，对4个老旧小区实行属地化管理。
在此基础上，该街道通过多次调研、讨论，最终确定了“党建引领小区物业提档升级”的思路，即在各小区成立党支部，支部成员代表业主反映诉求，架起与物业公司沟通“桥梁”；同时成立党群志愿服务队，参与保洁等物业管理，激发业主主人翁意识，共同提升小区业主幸福指数。
该街道以阳光棕榈园小区和美林湖小区为试点，通过召开业主代表大会，在街道党工委的指导下成立小区党支部，在楼栋设立党小组，从在职党员、离退休党员中物色人选，并通过业主投票，选拔出有热心、有能力的居民党员进入支部班子，发挥党员带头模范作用，共同参与小区管理。
阳光棕榈园小区党支部书记王运生，是一位退休老党员。每周一他都会参加物业公司的例会，将近期广大业主的诉求反映到物业公司，并研究解决方案，共同施策。
该该小区内车辆乱停乱放一直是令业主和物业公司头疼的问题，这不仅给各位业主的出行带来不便，而且给消防安全带来极大的隐患。党支部把该问题再次反映给物业公司后，物业公司硬起手腕解决车辆拥堵和乱停乱放问题，机动车辆实行单行道出入，每天设专人巡逻，情况大为改观。
绿植修剪及时了，大门值班人员增加了，服务态度更好了……小区的变化让业主们赞不绝口：“成立党支部以后，小区的环境卫生、治安安全、道路畅通都有了很大提升，我们很满意。
“党建+物业”的小区管理模式，不仅倒逼物业公司不断提升服务质量，也大大增强广大业主的自觉意识。
在试点小区，党支部分别组织起了10多人参与的“党群志愿服务队”，志愿者们身穿红马甲每周组织两次大扫除，清理绿化带、扫地、倒垃圾……大家干劲十足，合力打造整洁优美的居住环境。同时，在两个小区主干道绘制党建宣传墙，设立100余块社会主义核心价值观宣传展板，营造和谐文明的宣传氛围。
“作为小区的一分子，我也想贡献自己的一分力。虽然干不了重活，只当是发挥余热了。”73岁的退休老党员屈相殿家住棕榈园小区，志愿服务队一成立，他第一个报了名。“
“党支部参与管理后，会不会对物业公司造成压力？”面对疑问，负责棕榈园小区的祥庭物业服务有限公司负责人杜高生表示：“恰恰相反，由于党支部有着强大的影响力和号召力，避免了物业和广大业主之间直接产生矛盾，遇到问题也可以更理性、更流畅地沟通，起到了很好的‘桥梁’作用，也让我们腾出更多精力提高服务水平。
”为加强党建对小区物业的引领作用，盐都街道不仅在制度上、组织上给予保障，在政策、资金方面也给予大力支持。
前不久，该街道物业办接到业主投诉，阳光棕榈园小区有高空抛物事件。但物业公司通过两次排查，都未能找出“罪魁祸首”。在党支部申请下，该街道出资在小区内安装了专门的高空摄像头，并在发生第3次高空抛物时找到了家住11楼的一名业主。通过讲述高空抛物的危险、危害，该业主后悔不已，并写下保证书，取得了其他业主的谅解。
叶县产业集聚区管委会副主任、盐都街道党工委书记樊亚杰表示，目前试点小区“党建+物业”模式成效明显。下一步，将充分发挥党建引领作用，将该模式复制推广到辖区内的所有小区，党群合力推动小区建设模范化，真正提升居民生活满意度。
